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Nolwenn HÉNAFF

CRACH

En résumé

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
2013 - aujourd'hui - Université de Bretagne-Sud- CHARGEE DE COMMUNICATION (événementiel)
- En charge du pilotage des événements sur le campus de Tohannic (Noël solidaire, semaine bien-être et prévention) et en 2015 des 20 ans de l'UBS.
- Chargée de communication à la Faculté de droit, des Sciences Économiques et de Gestion à Vannes : gestion et rédaction des contenus pour le site et les réseaux sociaux (IMABS et Faculté de Droit), présence sur les salons, objets de communication, appui aux projets des étudiants et des enseignants.
- Vacataire à l'IMABS : 10h de CM en communication interactive et suivi du projet BDE de l'IMABS
- Vacataire à l'UCO : 16h Web participatif + 16H pratique des réseaux et gestion de l'identité numérique + suivi de projet tuteuré + suivi de mémoire
- Qualifiée en 71ème section : Sciences de l'info et de la com et membre du laboratoire de recherche : PREFICS


2011-2012 UBS / DSEG - VANNES - CHARGEE DE COMMUNICATION
Refonte du site de l’IMABS (Institut de Management de Bretagne Sud)et de la Faculté de Droit.
Déploiement de la stratégie sur les réseaux sociaux en ligne
Développement du réseau des anciens
Rédaction des contenus web
125 heures de cours en M2 (e-GRC et outils graphiques) et L3 (marketing direct), suivi de projets tuteurés

2011-2012 IUT - VANNES
CHARGEE DE COURS (150 H)
Cours en L3 professionnelle commerce électronique de stratégie Internet, webmarketing, nouveaux leviers de communication et suivi des stages, en L1 et L2 en GEA (techniques d’expression).

2011-2012 UCOBS – ARRADON
CHARGEE DE COURS (120 H)
Cours en L1, L2 et L3 sciences de l’information et de la communication en études de cas en communication publique, historique des médias et web participatif

2010-2011 e-declic - AURAY - CHEF DE PROJET
Gestion et suivi de la clientèle, réponse aux appels d'offres. Conseil en web marketing et suivi des statistiques.

2008-2010 UBS - VANNES - CHEF DE PROJET WEB
Coordonner et gérer le projet de migration du site de l'université de la V4 K-sup à la V5.

2006-2008 IUT - VANNES - ATER
Cours en techniques d'expression en GEA 1ère et deuxième année, cours de webmarketing au LPCE

2005 -2006 URSSAF - VANNES – CHARGEE D’ETUDES MARKETING
Triple missions : au niveau stratégique (élaboration d'objectifs de promotion et de vente pour le nouveau département offres de services), opérationnel avec la mise en application de ces décisions et pédagogique avec l'élaboration d'un plan de formation à ces nouvelles approches de la relation client.

2002 IUT -VANNES - MAITRE DE CONFERENCES ASSOCIE A MI-TEMPS EN MARKETING
Responsable du pôle Marketing (Web) dans les 2 licences professionnelles et cours de Marketing au 2ème année de STID : marketing mix et marketing relationnel, stratégies de fidélisation, communication interactive, utilisation des bases de données, marketing viral …

2003-2004 GROUPE SPODA - VANNES – ASSISTANTE MARKETING
Responsable de la gestion de la carte de fidélité: mise à jour de la base de données clients, analyse des statistiques comportementales, gestion d’opérations marketing opérationnel (campagnes promotionnelles), développement du marketing relationnel et mise en place d’une démarche commerciale personnalisée (borne interactive).

1998-2003 GROUPE INFO-NEXT CYBEROUEST VANNES – CHARGEE D’AFFAIRES
Responsable d’un portefeuille de clients (une trentaine), Suivi et Management de projet à fort budget (plus de 150 000 euros), Gestion de la relation client, Conseil en stratégie Web marketing en avant vente. Objectifs atteints : conquêtes de nouveaux clients :une dizaine par an, CA de plus 250 000 euros en moyenne par an.

Mes compétences :
Gestion de projet
Webmarketing

Entreprises

  • Fac de Droit - Institut de Management de Bretagne Sud - Chargée de communication

    2011 - maintenant CHARGEE DE COMMUNICATION
    - Déploiement de la stratégie de communication sur les supports de communication off et online
    - Refonte du site de l’IMABS (Institut de Management de Bretagne Sud) et création du site Faculté de Droit
    - Déploiement de la stratégie sur les réseaux sociaux en ligne
    - Développement du réseau des anciens
    - Rédaction des contenus web
    - Gestion des relations presse
    CHARGEE de cours en master 2 marketing vente (communication interactive) à l'IMABS, à l'UCO et à l'IUT de Vannes
  • E-declic - Chef de projet web

    2010 - 2011 CHEF DE PROJET WEB (1/2 TEMPS)
     Suivi et gestion des projets Web
     Développement du portefeuille client
     Réponse aux appels d’offre entrants
  • Université de Bretagne-Sud - Chargée de mission

    2008 - 2010 Déploiement du nouveau site Internet de l'Université de Bretagne-Sud.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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