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Nora BOUKHORS

Nanterre

En résumé

Un parcours professionnel dédié aux services en paie et RH.
L'écoute, l'identification des besoins clients, le conseil m'ont permis d'accompagner les clients vers la réussite de leurs projets.

Entreprises

  • Adp gsi - Ingénieur d'Affaires

    Nanterre maintenant

  • ADP - Ingénieur d'Affaires

    Nanterre 2008 - maintenant Gestion d’un portefeuille de clients sur le segment (de 50 à 500 salariés)
    Accompagner les clients et les faire évoluer vers une nouvelle offre orientée RH (entretien, formation, indicateurs sociaux…)
    Objectif migration du parc client : porter les nouvelles valeurs ADP, identification et orientation des besoins clients, accompagnement au changement.
    Commercialisation en mode projet, développer le chiffre d’affaire.

  • ADP - INGENIEUR D’APPLICATION jusqu’en 2008

    Nanterre 1998 - 2008 Maîtrise et maintien du Système d’information paie et RH Zadig/hypervision.
    Application veilles législatives, analyse, conseil, évolution SI paie, mise en œuvre.
    Conduite et organisation de réunions, intervenants internes et externes.
    Maîtrise et conduite de projets, intégrations de sociétés, projets transverses.
    Responsabilité d’un portefeuille de 10 clients, interlocuteur privilégié

    Résultats : satisfaction globale client 80% - taux de fidélisation 97%
    Clients : de 500 à 2000 paies (groupe pharmaceutique, banques, établissement public…)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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