Paris
Experte Siebel (certifiée V6, 7 et 8) j'ai travaillé sur de nombreuses missions d'implémentation, de maintenance évolutives et correctives de l'application Siebel en tant que senior consultant technico-fonctionnel (AMOA, coching de consultants juniors, gestion de projet...).
Je connais les grandes problématiques associées associées à la gestion de la relation client, de sa fidélisation ainsi que des aspects plans marketings et gestion de campagnes multi-canaux.
J'ai également travaillé sur des projets BI.
Mes compétences :
Siebel
Relation client
CRM
BPM
Logistique
Pivotal
Gestion de production
