Mes compétences :
Accueil
Hospitality
Hôtellerie
Luxury
Management
MBA
Réceptionniste
Revenue management
Tourisme
Entreprises
Hôtel d'Orsay 4*, Paris 7e - Groupe Esprit de France
- Réceptionniste polyvalente/Yield management
2012 - maintenant- Accueillir et renseigner les clients, gérer les arrivées et les départs
- Assurer la facturation, les encaissements et la clôture journalière
- Gérer les réservations, créer et mettre à jour les fichiers clients
- Gérer les plannings d’occupation
- Yield management
- Rapprochement bancaire
- Gestions des débiteurs individuels ou tour-opérateurs
Radisson Blu GolfResort 4*, Marne la Vallée
- Réceptionniste polyvalente
2012 - 2012- Accueil physique et téléphonique des clients, enregistrement des arrivées et des départs
- Facturation, encaissement et clôture de caisse
- Gestion des fichiers clients et contrôle de leur solvabilité
- Gestion des plannings d'occupation et de l'attribution des chambres
Université Paris 8
- Chargée d’enseignements
2009 - 2012- Cours dispensés : traduction/rédaction juridiques, droit espagnol/anglo-saxon
- Mission d’enseignement Erasmus : Las Palmas de Gran Canaria, Espagne
Hôtel Royal Phare **, Paris 7e
- Réceptionniste polyvalente
2008 - 2009- Accueillir et renseigner les clients
- Gérer les arrivées et les départs
- Assurer la facturation, les encaissements et la clôture de la main courante
- Gérer les réservations par téléphone, par mail, en ligne et auprès des agences
- Gérer les plannings d’occupation
- Créer et mettre à jour les fichiers clients
Entreprise individuelle
- Traductrice juridique
Menton2008 - 2012- Traductions juridiques, économiques et financières (français-espagnol-anglais)
Institut des hautes études sur la justice de Paris (IHEJ)
- Chargée de mission
2007 - 2008- Accueil et organisation des séjours des magistrats étrangers invités à l’IHEJ
- Traduction et rédaction juridiques
- Revue de presse juridique internationale
