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Olga BALASC

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
ISO 900X Standard
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Ventes
commerce
Management
appels d'offre
Marketing
Webmarketing

Entreprises

  • GRASS ROOTS - Auditeur de la qualité des services

    2017 - maintenant Auditeur de la qualité des services avec le débriefing en concessions automobiles, supermarchés
  • BVA Mystery Shopping - Enquêtrice

    Boulogne Billancourt 2016 - maintenant audit de la qualité des services (magasins, restaurants, hôtels, concessions automobiles, banques, pharmacies)
  • Freelancer - Professeur d’anglais, de russe, de mathématique, de piano

    2014 - maintenant formateur
  • FINAUDITSERVICE - Directrice du Département Commercial

    2013 - 2014 Description de l'activité: l'audit et les conseils
    Responsabilités:
    * La planification de l'activité commerciale;
    * Les négociations d'affaire avec les clients;
    * Le contrôle des activités de webmarketing (le site de l'entreprise, la publicité en ligne, etc)
    - La recherche en marketing et la tarification;
    - La participation aux appels d'offres;
    - La formation du personnel, etc
    Réalisations: la création de la base des clients, la modification du contenu du site; la création de nouveaux documents publicitaires; la croissance des ventes
  • Séminaire - Chef du projet

    2011 - 2013 Chef du projet start-up et consultations privées
    Description de l'activité: gestion de projet (formation musicale), des séminaires et des consultations
  • ALFA-ENERGO - Directrice

    2004 - 2011 ALFA-ENERGO: Directrice, Internal Auditor
    Description de l'activité: la fabrication de produits électriques (B2B); Services des conseils (tourisme, SPA)
    Responsabilités:
    - La Planification commecial et marketing stratégique et opérationnelle, contrôle de l'activité;
    - L'Analyse de l'activité marketing, économique et financière;
    - Audits internes (ISO 9001);
    - Les négociations avec les clients;
    - La publication des documents professionnels et expertises;
    - L'organisation de la participation aux appels d'offres

Formations

Réseau

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