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Olga DE OLIVEIRA

Suresnes

En résumé

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Entreprises

  • Lexmark International SAS - Gestionnaire de partenaires de services France

    Suresnes 2009 - maintenant - Gestion SAV de partenaires de services
    - Coordination appels clients/Hotline (Maroc)
    - Suivi et traitement des litiges SAV
    - Création et gestion d'une activité de suivi des réapprovisionnements pièces
    - Gestion commerciale et administrative d'un programme de partenariat de service
    - Coordination d'un projet de mise en place d'une activité de service sur la région des DOMs (procédures, formation techniciens, support)
  • Lexmark International SAS - Assistante Marketing Communication Europe (Division pièces détachées)

    Suresnes 2005 - 2009 - Analyse des objectifs de revenu et communication interne rapports financiers
    - Mise en place et suivi d'un programme de retour de pièces (10 partenaires)
    - Suivi de la facturation d'un réseau de distributeurs sous traitants pour un programme de maintenance informatique européen
    - Chargée de communication interne/externe (Création de brochures et newsletters, de pages WEB, d'un outil de vente en ligne, évènementiel)
  • Lexmark International SAS - Assistante commerciale export

    Suresnes 1998 - 2005 - Gestion de partenaires Export (Portugal, Grèce, Pologne, Europe de l'Est, Russie, Moyen Orient, Turquie, Afrique, DOM TOM): Suivi commercial, administratif et logistique.
    - Gestion des approvisionnements produit et coordination allocations
    - Coordination de projets (mise en place plateforme logistique, filialisation partenaires)
  • HONDA EUROPE POWER EQUIPMENT - Assistante commerciale import

    Marne la Vallée 1998 - 1998 Gestion des plannings de réapprovisionnement de pièces
  • MORY TEAM - Assistante

    1997 - 1997 Suivi des expéditions à l'Export / Traitement et archivage des documents de douanes

Formations

Réseau

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