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Lexmark International SAS
- Gestionnaire de partenaires de services France
Suresnes
2009 - maintenant
- Gestion SAV de partenaires de services
- Coordination appels clients/Hotline (Maroc)
- Suivi et traitement des litiges SAV
- Création et gestion d'une activité de suivi des réapprovisionnements pièces
- Gestion commerciale et administrative d'un programme de partenariat de service
- Coordination d'un projet de mise en place d'une activité de service sur la région des DOMs (procédures, formation techniciens, support)
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Lexmark International SAS
- Assistante Marketing Communication Europe (Division pièces détachées)
Suresnes
2005 - 2009
- Analyse des objectifs de revenu et communication interne rapports financiers
- Mise en place et suivi d'un programme de retour de pièces (10 partenaires)
- Suivi de la facturation d'un réseau de distributeurs sous traitants pour un programme de maintenance informatique européen
- Chargée de communication interne/externe (Création de brochures et newsletters, de pages WEB, d'un outil de vente en ligne, évènementiel)
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Lexmark International SAS
- Assistante commerciale export
Suresnes
1998 - 2005
- Gestion de partenaires Export (Portugal, Grèce, Pologne, Europe de l'Est, Russie, Moyen Orient, Turquie, Afrique, DOM TOM): Suivi commercial, administratif et logistique.
- Gestion des approvisionnements produit et coordination allocations
- Coordination de projets (mise en place plateforme logistique, filialisation partenaires)
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HONDA EUROPE POWER EQUIPMENT
- Assistante commerciale import
Marne la Vallée
1998 - 1998
Gestion des plannings de réapprovisionnement de pièces
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MORY TEAM
- Assistante
1997 - 1997
Suivi des expéditions à l'Export / Traitement et archivage des documents de douanes