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Olga RADENKOVIC

SCHOELCHER

En résumé

Désireuse de mettre mes années d'expérience au service des entreprises cherchant à améliorer leurs outils de travail et rentabiliser leurs investissements en matière organisationnelle et informatique, j'ai créé mon activité de conseil en Martinique en 2008.
Consultante indépendante, j'ai une expérience de plus de quinze ans qui me permet aujourd'hui de proposer un panel complet dans l’accompagnement managérial et fonctionnel aux entreprises et aux établissements financiers.

J’ai travaillé pour de grands groupes dans le cadre de projets globaux au sein de services risques/crédits, gestion de clientèle et sur des applicatifs métiers, mais également dans l’édition de progiciels en tant que chef de produits puis chef de projets sur des outils de reporting et de contrôle.

Cette expérience, je l’ai acquise dans les domaines divers tels que :
• la mise en place de système d’information (gestion fonctionnelle et organisationnelle de produits informatiques, conduite de projets - OPC, interface utilisateur-développeur dans le cadre de développement interne...)
• la formation (Lutte contre le blanchiment des capitaux, Méthodologie de la gestion de projet, Introduction à la notion de contrôle interne)
• l’organisation (cartographie et optimisation des processus)
• les métiers du risque et du crédit
• les métiers du contrôle (comptabilité, contrôle de gestion, reporting…).

En complément de mes différentes missions de conseils, j'organise également des sessions de formation en gestion de projet et management d'équipe en mode intra-entreprise. Je suis convaincue que la dynamique de groupe qui doit être mise en place nécessite, pour une réelle efficacité, l'investissement du formateur dans l'entreprise apprenante et ne doit pas être diluée dans une diversification des genres.

Bonne communicante, organisée et dynamique, j'apprécie le travail en équipe. Disponible, je suis à l'écoute des besoins de mes clients, toujours prête à construire des solutions adaptées.

Mes compétences :
Formation Initiation au Controle Interne
Conseil en Gestion de Projets Informatiques
Formation Lutte Contre le Blanchiment de Capitaux
Formation en Management de projets

Entreprises

  • OR CONSULTANT - COORDINATEUR

    2013 - 2014 Service Organisation / Projets :
    - Accompagnement du service dans la gestion de la migration vers un nouvel outil documentaire centralisé et répondant aux besoins règlementaires de l'établissement
    - Création et pilotage d'outils de suivi du projet
  • OR CONSULTANT - MISE EN PLACE D'OUTILS ORGANISATIONNELS

    2013 - 2013 Service Gestion des Crédits :
    Accompagnement du service dans la mise en place d’outils organisationnels (procédures, modes opératoires, mesure des temps de traitement) et d’outils de suivi & de contrôle (tableau de suivi des taches, statistiques mensuelles d’activité …)
  • OR CONSULTANT - FORMATION : LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT

    2012 - 2012 Organisation de sessions de formation : « Lutte contre le blanchiment des capitaux »
  • OR CONSULTANT - CONSEIL EN ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

    2012 - 2012 Consultant auprès de la Direction de l'Organisation et des Projets, prise en charge des chantiers d'accompagnement aux changements de l'entreprise et d'accompagnement aux changements clients, dans le cadre d'une migration du système d'information
  • OR CONSULTANT - FORMATION : MANAGEMENT DE PROJET

    2012 - 2012 Formation des Directeurs d'Agence, d'un grand groupe bancaire présent en local, à l'approche de la méthodologie Management de Projet dans le cadre d'un projet commercial.
  • OR CONSULTANT - Conseil et Formation : Outils de reporting

    2011 - 2011 Accompagnement d’entreprises locales dans la mise en place d'outils de reporting
    Formation à la DEMARCHE ANALYTIQUE et à l'OPTIMISATION DES COUTS
  • OR CONSULTANT - Formation : Le Management de projet

    2010 - 2010 Formation dispensée à plusieurs établissements locaux
  • OR CONSULTANT - Accompagnement aux Entreprises

    2008 - maintenant Risques professionnels : Mise en place de solutions adaptées
    Accompagnement au changement
    Gestion de Projet (Organisation, Planification, Coordination)
    Création et Mise en place d'outils organisationnels sur mesure
    Formations (Lutte contre le blanchiment des capitaux, Méthodologie de la gestion de projet, Introduction à la notion de contrôle interne)
  • OR CONSULTANT - CREATION DE OR CONSULTANT

    2008 - 2008 Création de mon activité de consultant indépendant : OR Consultant
    Missions de conseil s’adressant aux entreprises et aux banques proposant un accompagnement managérial et fonctionnel dans leur démarche organisation/projet.
    Ces missions pourront ainsi s’effectuer sous forme managériale assurant organisation et coordination de projet, mais peuvent également se concrétiser par une assistance fonctionnelle dans des domaines divers tels que l’aide à la mise en place de reporting ou à l’évaluation de risques financiers.
    En complément de mes différentes missions de conseils, j'organise également des sessions de formation en gestion de projet, mise en place d'outils de gestion, ...
  • OC2 CONSULTANTS - MARTINIQUE - OPC (Organisateur, Planificateur, Coordinateur)

    2007 - 2007 Missions au Crédit Agricole de la Martinique - OPC sur le projet 2007 de migration du système d’information :
    - suivi des chantiers de migration
    - conduite de l’accompagnement au changement,
    - gestion des incidents post-bascule
  • OC2 CONSULTANT - Conseil en Organisation

    2006 - 2006 Missions au Crédit Agricole de la Martinique - mission d’organisation du back-office :
    - cartographie par domaine d’activité,
    - approche par macro activité et/ou par processus,
    - récapitulatif des contrôles et modes opératoires,
    - récapitulatif des gisements d’optimisation)
  • Wolters Kluwer, éditeur de progiciels bancaires (www.wolterskluwerfs.com) - SENIOR BUSINESS CONSULTANT : Manager de l’équipe fonctionnelle et technique de Paris

    1999 - 2005 - Conduite de projets européens : gestion globale des projets d'implantations des logiciels, gestion des ressources, mise en place & suivi de Project Plan, rédaction des spécifications pour le pole de développement
    - Suivi du développement des produits : validation fonctionnelles des modules des logiciels, maîtrise des notions de reporting rattachées aux rapports réglementaires Banque Centrale Européenne, Banque de France, Commission Bancaire, DGI, maîtrise des principes généraux régissant les calculs de risques
    - Etude des besoins des clients, rapprochement avec les impératifs du produit, rédaction des spécifications, constitution des documentations, formations des utilisateurs
    - Responsable de la vente des services rattachés aux produits, négociation & suivi des contrats de services
    - Reporting mensuel & élaboration des budgets d’activité
    - Participation à la conception & à la réalisation de la stratégie marketing, avant-vente & actions commerciales
  • BAYERISCHE LANDESBANK - PARIS - Consultante Interne (Service Organisation / Projets)

    1998 - 1999 Missions menées auprès des services Salle des Marchés et Back Office :
    - Participation à la mise en place d’un nouveau système front pour la Salle des Marchés : tests et création de procédures concernant les calculs d’intérêts, la réévaluation et les performances des opérations
    - Participation aux tests de validation des dénouements des opérations de marchés pour le Back Office
    - Participation à la conduite des tests Euro
  • Bayerische Landesbank - Consultante Interne (Service Administration des Crédits)

    Lyon 1998 - 1998 Mission menées auprès du Service Administration des Crédits :
    - création d'un outils de suivi des opérations de crédits syndiqués, et des garanties et contre-garanties rattachées
    - mise en place de l'outil sur le plan technique et organisationnel au sein du service
    - formation des utilisateurs à l'outil
  • CREDIT SUISSE PARIS - ASSISTANTE RH

    1997 - 1997 Direction des Ressources Humaines :
    • participation à l’élaboration d’une réorganisation interne des activités et des services
    • mise en place des calculs et des procédures liés à un plan de licenciement (préparation des dossiers financiers de licenciement)
  • CREDIT SUISSE PARIS - STAGIAIRE

    1994 - 1997 15 MOIS DE STAGE :

    Risques et Crédits (analyste crédit junior)
    • analyse de dossiers de crédit PME / Grandes Entreprises (en anglais) avec présentation au comité de crédit

    Middle Office Entreprises (analyste credit junior)
    • création d’un glossaire des produits financiers proposés à la clientèle (en anglais)

    Middle Office Particuliers (gestionnaire junior)
    • participation à la mise en place d’un nouveau système de suivi clients

    Comptabilité (assistante comptable)
    • comptabilité fournisseurs / bilan et compte de résultat

Formations

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