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Olive COTTARD VIMONT

Paris

En résumé

Lors de mon BTS, j’ai acquis une expérience professionnelle au sein des entreprises Perier Voyages et Thomas Cook en tant que stagiaire. J’ai pu y développer des compétences : Accueillir et conseiller la clientèle, concrétisation de la vente, suivis client, carnets de voyages, relance téléphonique, réalisation d’affiches et de vitrines. J’ai acquis des connaissances dans le secteur du tourisme et j’ai pu avoir une approche concrète et approfondie du monde de l’entreprise.
Je bénéficie également d’une expérience internationale grâce à mon séjour linguistique de six mois en Angleterre. Cette opportunité m’a permis de maîtriser la langue anglaise, de connaître une autre culture et d’avoir une vision plus globale du monde qui nous entoure. J’ai également développé mes qualités relationnelles auprès de personnes aussi bien françaises qu’étrangères

Entreprises

  • Pénélope - Hôtesse d'accueil

    Paris 2013 - maintenant Accueil physique et téléphonique des visiteurs, émission et restitution de badges, prise en charge des visiteurs VIP, réservation de taxis, informer et renseigner.
  • Lire à la plage en Seine Maritime - Animatrice touristique et culturelle

    2013 - 2013
  • Lire à la plage en Seine Maritime - Animatrice touristique et culturelle

    2012 - 2012
  • Agence de voyages Perier voyages - Stagiaire

    2011 - 2011 Accueil des clients
    Cibler la demande et argumentaire de vente
    Concrétisation de la vente
    Suivis de la vente
    Réalisation du carnet de voyage
    Relance téléphonique
    Realisation d'affiches et de vitrines
  • Agence de voyages Thomas Cook - Stagiaire

    TUNIS 2010 - 2010 Accueil des clients
    Cibler la demande et argumentaire de vente
    Concrétisation de la vente
    Suivis de la vente
    Réalisation du carnet de voyage
    Relance téléphonique
    Realisation d'affiches et de vitrines

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