GISORS2013 - 2017 Gestion de comptes clients ;
- Réception, filtrage et traitement des demandes clients (courriel et téléphone) ;
- Vérification et enregistrement des commandes ;
- Elaboration de propositions commerciales, rédaction des devis ;
- Etablissement de la facturation, recouvrement amiable et commercial des créances ;
- Elaboration de tableaux de bords et analyse ;
- Vérification et analyse de la satisfaction client ;
ETICPLUS
- Assistante commerciale
GISORS2008 - 2013Suivi client
- Traitement devis, commandes
- Mise à jour base de données clients
- gestion du standard
- Renseignement client
- Relance client
