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Olivia CHOPPIN DE JANVRY

ROUEN

En résumé

Responsable de l'opérationnel au sein de l'Agence FPC - Agence de communication directe spécialisée dans la mise en oeuvre de campagnes de marketing relationnel, j'interviens également depuis plusieurs années à l'Institut Supérieur de Développement de Rouen (ISD FLAUBERT) - école supérieure de commerce et gestion par l'apprentissage - sur les modules Marketing Direct, Marketing Téléphonique et Contrôle d'activités

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    2017 - maintenant - Élaboration des stratégies d'acquisition et de fidélisation :
    Définition de l'identité numérique de l'entreprise
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    -Pilotage des campagnes de Marketing online

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    Mesurer l'efficacité des campagnes et des leviers MKG
    Mesure du ROI

  • Agence FPC - Responsable de l'opérationnel

    2005 - maintenant Mise en place et suivi de campagnes de Gestion de la relation client (Enquête, relance téléphonique, prise de RDV, qualif de fichier...) pour le compte de différents clients (Industriels / PME-PMI / Institutionnel / Presse…)

    Recrutement – Formation et Management des équipes opérationnelles

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