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Sophie SERBOURCE-GOGUEL

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

En résumé

Je destine ma carrière au contrôle de gestion et/ou l'audit interne en utilisant mes capacités d'adaptation et mon sens de l’analyse et de la synthèse.
En poste chez Holder d'abord au groupe puis en logistique, et après 3 ans chez Lyreco, j'aime comprendre les détails et les synthétiser, implémenter de nouveaux logiciels utilisateurs.
Ma formation généraliste et mes 1ères expériences me donnent quelques notions de conduite de projet d'audit interne (procédures, comptable)
Je n’ai pas peur du travail, j’aime la diversité et les challenges, et quand je fais quelque chose, je m’y atèle à bras le corps.
Rigoureuse et organisée, je suis une personne dynamique à la logique proactive, n’hésitant pas à m’intéresser à de nouveaux projets.

Mes compétences :
ONG
Finance
Contrôle de gestion
Gestion de projet
Audit organisationnel
Audit interne
Analyser et améliorer les performances

Entreprises

  • Arvato France - Responsable Contrôle de gestion Digital Marketing et Customer Care chez Arvato

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2018 - maintenant

  • Camaïeu - Contrôleur de Gestion Supply Chain

    Roubaix 2016 - 2018

  • Panapro - Groupe Holder - Contrôle de Gestion Logistique

    2014 - 2016 • Pilotage des tableaux de bord et KPI's mensuels sur les réceptions/expéditions, coûts de transport, coûts de stockage
    • Clôtures mensuelles et semestrielles, production des documents de reportings associés
    • Budgets, forecasts, plans moyen terme en lien direct avec les responsables opérationnels et les 2 clients du groupe.
    • Participation à la mise en œuvre du logiciel de facturation transport (TMS), pilotage des coûts

  • Groupe Holder - boulangeries Paul - Contrôleur de gestion groupe

    MARCQ EN BAROEUL 2012 - 2014 • Contrôle de gestion opérationnel du centre de service partagé du Groupe Holder, calcul des managements fees et pérennisation des méthodes.
    • Consolidation groupe (flux intersociétés)
    • Procédures internes groupe relatives à l’usage des outils informatiques

  • Lyreco Management - Controle de Gestion

    MARLY 2009 - 2012 Audits acquisition, clôture comptable, budget, procédures fraude / trésorerie
    Formation et back up des contrôleurs de gestion en filiale ;
    Développement des Best Practices relatives au Processus budgétaire
    Contrôle de gestion opérationnel de l’entité Lyreco Management ; mise en place d’un suivi par projet pour la direction des systèmes d’information.

  • Deloitte Lille - Assistant

    Puteaux 2008 - 2009 Missions d'audit légal au grade d'Assistant Junior : contrôle interne et certification des comptes. Principaux dossiers : Associations (secteur social), Collectivités territoriales.
    Développement de l'activité: organisation logistique des petits déjeuners conférences, réponses aux appels d'offres

  • Enfants du Mékong - VSI - volontaire de solidarité internationale

    2007 - 2008 Conseil en contrôle de gestion et audit 60 programmes de parrainage Vietnam
    Objectif de l’association : transparence sur l’utilisation des fonds.
    1/ Contrôle de gestion et audit des comptes, formation et conseil aux responsables locaux.
    2/ Communication : rapports de visite au siège et fidélisation des adhérents.
    3/ Veille & développement de programmes et projets pour répondre à une initiative locale
    4/ Outils transverses d’amélioration du travail : réunions de zone, accueil des visiteurs terrain, formation des nouveaux volontaires, mise en place d’un réseau de traducteurs



    >Sophie a effectué une mission pour Enfants du Mékong en tant que coordinatrice de programmes de parrainage au sud Vietnam. Cette mission s'apparente à une mission de conseil et d'audit auprès d'une soixantaine de locaux en charge d'un programme de parrainage. Elle permet d'accompagner nos responsables dans le suivi social et scolaire qu'ils font de leurs filleuls et d'assurer à nos parrains une totale transparence financière.

    >Sophie a su faire preuve dans ce cadre de beaucoup de professionalisme : sa rigueur et son excellente capacité de travail lui ont permis de remplir les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés en terme de reporting. Elle a su faire preuve d'endurance dans le travail qui lui était confié.

    >Ses capacités d'analyse et de synthèse lui ont permis de contribuer à la structuration de l'action de l'association dans le pays.

    >Au cours de cette année, elle a appris à s'immerger dans un contexte d'interculturalité qui exige une bonne capacité d'adaptation à un environnement très différent.

    >Claire Toulemonde - responsable de l'action Asie en France

  • Imerys Groupe - Assistant acheteur

    2006 - 2006 Travail de pérennisation des sources dans la catégorie produits chimiques : définition des besoins, étude de marché & étude de coûts, processus d’appel d’offre (méthode ‘7 steps’).
    Projet e-procurement : évaluation des besoins sur les sites concernés, rédaction avant-projet

  • Imerys Tiles Minerals - Ceratera - Mission achat

    2005 - 2005 Châteauroux. Analyse des achats et détection des synergies entre différents sites, analyse des processi de commande. Maîtrise d’Excel, coordination des différents acteurs, rigueur.

  • APF Association des Paralysés de France - Animation & Direction de Séjour vacances

    2003 - 2006 Accompagnement bénévole de personnes handicapées physiques, organisation d’activités touristiques, direction d'un séjour : Intendance, gestion du budget et comptabilité, formation & animation de l’équipe des accompagnateurs bénévoles

  • DIVERS - Expériences diverses

    2003 - 2005 2007
    Logistique Semaine d’accueil des étudiants internationaux. (accueil gare, orientation dans la ville, intégration à l’école).

    Juin & juillet 2004
    Vente de crédit renouvelable à la Banque Tarneaud, Limoges. Développement du contact clientèle.

    Janvier & février 2003
    Promotion et communication de l’E.S.S.C.A. auprès des établissements scolaires en régions Limousin et Poitou Charente (86 lycées contactés).

Formations

Réseau

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