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Olivia DEMONCHEAUX

PARIS

En résumé

Passionnée par les voyages, c'est bien avant d'évoluer dans ce secteur que je me suis intéresser à la tarification et leur organisation pour mon usage personne.
Aussi, lorsqu'en 2000 en poste mais sans évolution possible et donc en plein questionnement sur mon avenir professionnel c'est tout naturellement qu'une offre d'emploi dans le secteur touristique m'a interpellé.
C'est donc ainsi que je suis entrée dans le secteur touristique qui s'est confirmer être une véritable passion.
Et lorsque à mon intégration dans l'entreprise on m'a demandé de faire un choix du service que je souhaitais intégrer mon choix s'est immédiatement posté sur le service appelé mise en ligne qui en fait consistait à, outre la mise en ligne proprement dite des voyages, la création des descriptifs, du montage des tarifs et de l'iconographie.
C'est un métier qui me manque car c'est dernières années j'ai exercé au poste d'assistante technico-commerciale groupe croisière. Métier passionnant également et dans lequel j'ai appris beaucoup.
Mais je reste attachée à mes premières fonctions et souhaite continuer à évoluer dans ce parcours.

Mes compétences :
HTML
Tourisme
Gestion de projet
Marketing
Informatique

Entreprises

  • TAAJ CROISIERES - Assistante Technico-Commerciale - Service Groupe

    PARIS 2010 - maintenant Une nouvelle expérience pour moi ne connaissant pas en arrivant chez TAAJ le monde de la croisière maritime.
    Un nouveau challenge avec énormément de choses à enregistrer. J'ai commencé par intégrer le service des carnets de voyages pour 3 mois pour renforcer l'équipe en période d'affluence.
    Le Directeur du service m'a proposé après cette période d'intégré le service Groupe en tant qu'Assistante Technico-commerciale. Un poste fut également très instructif pour moi et m'a apporté des expériences complémentaires du monde touristique que je n'avais pas jusqu'à présent. J'y ai notamment appris le fonctionnement de la gestion des groupes, des autocariste, des affrêtements de navires, de l'organisation et la gestion d'une croisière et d'un navire entier. Cette expérience a été très intéressante et m'a beaucoup plu car outre le fait d'apprendre de nouvelles choses, en contact avec les fournisseurs et les clients font que l'on est dans l'action, ce qui permet de se donner à 100 % et d'être réactif.
    Commercialisation des produits
    Gestion administrative & organisation
  • Gamma Travel - Assistante de production

    2009 - 2009 J'ai été engagée à la base pour créer un nouveau site de vente de voyages en ligne. J'ai donc au cours de cette courte période et avec l'aide des informaticiens mis en place toute l'interface visite du client (choix et réalisation par le langage HTML des la police, couleurs, présentation des pages web, réalisation de tests pour intégration des calendriers sous format CSV (intégration des champs et réalisation des formules sur excel..., iconographie).
    Avant d'intégrer les produits et de réaliser les taches qui d'une assistante de production.
    Sélection des produits
    Veille concurrentielle
    Communication produits (Internet)
    Reporting
    Gestion administrative & organisation
    Commercialisation des produits
  • Budget Voyages / Switch - Assistante de production

    2003 - 2008 Budget Voyages, ce fut une très belle aventure extrêmement formatrice pour moi. Pendant ces 5 années j'ai quasiment fait le tour des services et suis devenue très autonome dans mon travail ce qui me convient très bien. J'aime être polyvalente, cela me permet en ayant une vue d'ensemble de ce que fait chacun d'être productive et de travailler en bonne intelligence en tenant compte des impératifs de chacun.
  • Karavel - Assistante de production

    Paris 2000 - 2003 J'ai fait mes armes chez Promovacances, j'y ai appris les bases de la conception d'un produit, son intégration dans la base de données et sa présentation sur le web.
    Sélection des produits
    Veille concurrentielle
    Communication produit (internet)
  • SNC La Renommée - 1ère vendeuse

    1996 - 2000 Gestion des la boutique (mise en place, réassort selon besoin des produits, Gestion des stocks...).
  • Pâtisserie-Chocolaterie - Philippe Gorgeon - Vendeuse

    1994 - 1996 Vente et conseil à la clientèle (pain, pâtisserie, chocolats et plats traiteur)

Formations

  • AUDIOFORMATION

    Issy Les Moulineaux 2014 - 2014 Assistante Audioprothésiste
  • Académie De Rouen / D.A.V.A. (Rouen)

    Rouen 2013 - 2013 BTS

    Ventes et Productions Touristiques
  • Europrestige Formation

    Le Blanc Mesnil 2009 - 2009 Attestation de formation à l'utilisation du GDS Amadeus

    Apprentissage de l'utilisation du logiciel de réservation GDS Amadeus (réservation Aérien, Car, Hôtel, Rail).
    Contenu de la formation : durée 60 heures
    - Codage-décodage ville, pays, compagnie
    - Présentation différents tarifs
    - Recherche de prix
    - Création dossier réservation, tarification, enregistrement et émission
    - Modification de dossier
    - Billet électronique
  • Université Tours Francois Rabelais UFR Psychologie

    Tours 1992 - 1993 1ère année DEUG Psychologie
  • Lycée Duhamel Du Monceau

    Pithiviers 1989 - 1991 BAC - G3

    Techniques Commerciales
  • LPA Beaune La Rolande

    Beaune La Rolande 1987 - 1989 BEPA - Economie Familiale et Rurale
  • LPA Beaune La Rolande

    Beaune La Rolande 1987 - 1989 CAP - Employée de Bureau

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