-
La Redoute Cyrillus Vertbaudet Movitex (Daxon, Balsamik)
- Déléguée Générale SolidarCité
2014 - maintenant
SolidarCité est une association interentreprises (La Redoute, Cyrillus Vertbaudet Group, Movitex avec Daxon et Balsamik) qui a pour but de développer des actions solidaires et citoyennes en lien avec les besoins de la cité en s’appuyant sur l’engagement des collaborateurs et des entreprises adhérentes.
Mes missions sont de :
- veiller à la bonne organisation et à la qualité du débat associatif, préparer les instances de gouvernance (Assemblée Générale, Bureaux, Conseil d’Administration),
- piloter le projet stratégique de l’association en mettant en œuvre le plan d’actions solidaires annuel en lien avec l'équipe Bureau et les membres du Conseil d'Administration,
- travailler en collaboration avec les ambassadrices de l’association dans les entreprises adhérentes pour coordonner le plan d’actions solidaires annuel et susciter l’engagement des collaborateurs,
- garantir la mise en place des actions transversales (du simple repas à des opérations de plusieurs centaines de personnes avec des intervenants extérieurs),
- apporter un avis et un soutien opérationnel pour les actions spécifiques des enseignes adhérentes à l’association,
- participer activement à la notoriété et la reconnaissance de l’association en développant les outils essentiels pour assurer une bonne communication interne et externe,
- représenter l’association auprès des partenaires et lors d’évènements locaux (salons/vœux des maires, inaugurations, conférences, atelier collaboratif, etc.)
- développer et animer les partenariats institutionnels et associatifs,
- assurer, maîtriser la gestion administrative et budgétaire de l'association en lien avec le trésorier du Bureau,
- manager les bénévoles.
-
La Redoute
- Directrice des projets digitaux www.redoute.fr et mobile
Roubaix
2010 - 2014
Depuis Mars 2010 :
- Accompagner l’entreprise dans ses orientations stratégiques (Market Place, So’Colissimo, le mannequin virtuel, l'application TV Redoute, la boutique Facebook, les projets d’innovations)
- Accompagner le business dans la formalisation de ses besoins
- Assurer la cohérence ergonomique, graphique et fonctionelle sur le site redoute.fr
- Garantir la coordination de recette des projets web (Ventes privées, Redoute.fr, Site mobile)
- Faire évoluer de manière significative les indicateurs de satisfactions (TTR, satisfaction client, etc) => ROI des projets (Apports business, apports pour notre cliente)
- Placer le client au cœur des projets (Ecoute client, Tests utilisateurs, baromètre, etc)
- Suivre la qualité web sur le site (Response time, Error rates)
- Faire du site redoute un site innovant (Animation des goûters d’innovation, développer les rencontres avec les prestataires, participer à des salons pour la veille technologique…) avec les projets de réalité augmentée, mannequin virtuel...
- Faciliter les relations entre les équipes business, Redcats OT à New York, IT et FPM
- Manager une équipe de plus de 10 chefs de projet E-commerce
-
La Redoute
- Functional Project Manager in Marketing & E-Commerce division
Roubaix
2008 - 2010
Depuis Novembre 2008, chef de projet E-Commerce
- Expression des besoins avec le support du business en veillant à la cohérence d'ensemble des évolutions demandées.
- Animation d'une équipe projets (préciser le besoin, fixer les critères de réussite, permettre aux pôles techniques d'estimer les coûts et temps de développement)
- Pilotage de la phase de conception des pages / maquettage par le studio.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles en collaboration avec la maîtrise d'oeuvre (équipe de développement front office sur New-York et back office)
- Description les scénarios de tests nécessaires.
- Pilotage des tests fonctionnels
- Préconisation sur le GO de mise en production des projets que vous pilotez, et suivez leur mise en ligne
- Conduite de changement auprès des utilisateurs
- Mesure des impacts commerciaux et/ou qualitatifs des projets mis en place.
-
NAXEO
- Responsable R&D et Chef de projet Internet
Roubaix
2006 - 2008
Chef de projet Internet et responsable R&D avec pour missions :
1. Management et suivi de 6 développeurs : réalisation du planning et organisation du travail de l’équipe, mise en place de méthodologies, rétroplanning des projets de l'agence, coordination des équipes studio, marketing et technique, recrutement.
2. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.
3. Gestion de la relation client et concrétisation de nouveaux budgets.
4. Identification et centralisation des demandes d’évolutions
5. Mise en place des opérations commerciales
6. Rédaction de proposition et chiffrage
7. Planification, qualité et respect des délais
8. Suivi et recettage des développements informatiques
9. Responsable des mises en production
10. Participation aux réponses d'appel d'offre
Clients : Tape à l'Oeil, Orchestra, Promod, Auchan, Bureau des Congrès de Lille, Elevage sans Frontières, Rougié, Leroux, 1825, Théolaur Peintures
Partenaires : EmailVision, Mondial Relay, OVH, Safig, TRADE DOUBLER, SPOONKEY, Rue du Commerce, Pixmania
-
SNCF pour SOGETI
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage
2005 - 2006
1. Assistant MOA et Concepteur fonctionnel sur le projet de mobilité « Ardoise Voie ».
2. Réalisation d'un site intranet pour la SNCF.
(Ardoise Voie : Aide à la maintenance des voies)
-
AUCHAN pour SOGETI
- Ingénieur d'étude Internet
2003 - 2005
1. Gestion des sites Web du Groupe Auchan.
(Auchan.fr, l’intranet Planet, La Librairie, l’Institut de formation à l’Excellence)
2. Réalisation d’un outil de Gestion des Actions Promotionnelles (WAAOH) du Groupe Auchan
