Spécialiste de l’animation des ventes et de l'encadrement d’équipes commerciales, j'ai acquis plus de 20 années d’expérience dans le développement et la gestion de boutiques retail haut-de-gamme et luxe, dédiées à l’équipement de la personne.
Imposant naturellement mon leadership, je fédère mes collaborateurs autour de projets communs permettant d’augmenter la performance individuelle et collective.
Enfin, dans le cadre d’une recherche continue de l’amélioration du service offert à la clientèle, je motive mes équipes en vue du dépassement des objectifs initialement fixés.
Mes compétences :
Anglais
Coaching
Encadrement d'équipes
Fidélisation
Formation
Gestion de ressources humaines
Management
Management des ventes
Merchandising
Ressources humaines
Retail
Service client
ventes
Suivi clientèle