Olivia MONTHE

En résumé

Entreprises

• Thalasso Numero 1 - Billettiste

  2019 - 2019 Missions et tâches réalisées:
  
  - Réservation, Tarification, Emission des billets sur GDS AMADEUS en tarif publié et TO.
  - Gestion des files d’attentes et actualisation.
  - Gestion de l’après-vente (remboursement GDS et BSP Link, traitement des ADM)
  - Calculs des pénalités, différence tarifaires et upgrade
  - Gestion et équilibrage des contingents aériens sur Négospace
  - Accompagnement des vendeurs dans la cotation et le suivi de leurs dossiers avant et pendant le séjour des clients

• Aviareps - Chargé de réservation

  Paris 2018 - 2019 En charge de SRILANKAN AIRLINES / ADRIA AIRWAYS / SOUTH AFRICAN AIRWAYS / CONDOR / AER LINGUS
  - Cotations
  - Réservations
  - Émissions
  - Facturations
  - Helpdesk Agences

• Odalys Vacances - Chargée de clientèle

  Aix-en-Provence 2017 - 2018 Location d' appartements de vacances par téléphone et/ou en face à face

• Air Promotion Group - Technicienne Commerciale

  2014 - 2017 Chargée des réservations groupes et allotements pour la compagnie Ethiopian Airlines
  
  Cotations
  Réservations
  Émissions des dossiers groupes et/ou allotements
  Facturation

• Air Promotion Group - Agent de comptoir

  2011 - 2014 Vente de billets d avion et de train en face à face
  Reservations et émissions de billets pour diverses agences de voyages
  Utilisation de divers GDS (Sabre - Amadeus - Gabriel)
  Facturation
  Caisse

Formations

• CFA UTEC

  Emerainville 2010 - 2011 licence pro NTIC

• Lycée Hôtelier Alexandre Dumas

  Illkirch Graffenstaden 2008 - 2010 Brevet de technicien supérieur

• Université Strasbourg 2 Marc Bloch (Starsbourg)

  Starsbourg 2007 - 2008 Licence LEA Anglais - Allemand

Réseau

• Audrey LE GALL

• Bénédicte BOULAIRE

• Bertrand LUCOT

• Claire SERIEYS

• Fanny BONENFANT

• Lucile ADIBA

• Maryline MANGEL

• Odette NADAK WENYIO

• Smeeta KOONJA

• Yann STOESEL