Responsable d’un panel Client : Atr, Airbus, Dassault Aviation, Eurocopter :
- Prospection, Détection des besoins clients, Réponse à appel d’offre,
- Gestion processus commercial (Budget, Administration des Ventes, Compte de Résultat),
- Suivi exécution contrats et relation client.
Réalisations:
- Responsable commercial agence dédiée au client Eurocopter (5M€ CA/an, 90p.).
- Développement de l’activité Corporate Jet (Airbus, Air France, Dassault Aviation).
- Mise en oeuvre politique commerciale : produit, prix, distribution, qualité.
- Animation commerciale, technique et organisationnelle des activités P&S.
- Interface avec les directions supports : technique, logistique, marketing, formation.
- Pérennisation de la relation entre le constructeur et ses importateurs européens dans le contexte d'un nouvel environnement concurrentiel (extension notion de pièce d’origine, Block Exemption).
Réalisations:
- Mise en place stratégie de développement de ventes : analyse concurrence, promotion des ventes.
- Rationalisation de l'offre de service du constructeur : déploiement programmes marketing, assistance à la promotion des ventes, plateformes technique, prestation logistique
- Pilotage des filiales & importateurs pour l’application de la garantie contractuelle.
- Mise en oeuvre politique garantie : normes, outils et méthodes, animation responsables locaux.
- Déploiement d'un programme européen de réduction des coûts.
Réalisations:
- Animation d'une équipe multiculturelle de 20p.,
- Déploiement outil d'analyse et suivi de l'activité,
- Diminution des coûts de -15% sur la zone.
Compétences : ANIMER, ANALYSER, CONSEILLER
Formations
Universität Karlruhe (Karlsruhe)
Karlsruhe2001 - 2001Fachgebiet Strömungsmaschinen
6 mois
Strathclyde University (Glasgow)
Glasgow2000 - 2000
Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)
