2000 - maintenantFormer aux techniques de vente, de communication, d’accueil, de téléphonie et de management les salariés d’entreprises.
Rencontrer les prospects et identifier des besoins
Rédiger des propositions et cahiers des charges
Elaborer des supports pédagogiques
Animer des sessions de formation
Restituer aux clients les aspects qualitatifs et quantitatifs post-formation
Réaliser des suivis et formations in situ dans le cadre de la relation client
Concevoir des jeux pédagogiques
Construire des scripts
Effectuer des visites mystères
Clients
Auchan
Mediametrie
Groupe Mornay
Burton
Matmut
SwissLife
Ag2r La Mondiale
Domicours
Groupama
ED
Atos Origine
Prevanor
MMI
Kiabi......
Alfa Metalcraft Corporation
- Manager
LES LILAS CEDEX1995 - 1999Vendre aux particuliers
Recruter, former, animer et manager une équipe de 10 à 15 personnes.
Gérer l’administratif de l’agence.
Fixer les objectifs et anticiper les besoins.
Meilleur vendeur de France durant 1996 et 1997
19 ème au palmares des meilleurs mondiaux (19ème sur 34000 vendeurs)
Mon entreprise
- Agent Commercial
1987 - 1995Elaborer et présenter des collections pour 8 fabricants français et étrangers.
Négocier avec les centrales d’achats et magasins, merchandising, réassort.
Textiles de l'Artois
- Gérant
1979 - 1987Gérer 2 magasins de détail (textile, bazar, chaussures)
Achats, gestion, comptabilité, paye, gestion des stocks, étalage.
