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Olivier BESANÇON

Saint-André

En résumé

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Entreprises

  • DALKIA - Responsable des sytèmes d'information

    Saint-André 2006 - maintenant 2010-2015 Dalkia Infracom (390 personnes ; 10 sites)

    Responsable du SI de l’entreprise (management, budget, disponibilité, évolution)
    Développement du système d’information en corrélation avec les objectifs du schéma directeur d l’entreprise
    Management des aspects humain (7 personnes), économique et organisationnel du SI.
    Pilotage de projets transverses à l’entreprise
    Exemple :Mise en place d’un support aux utilisateurs s’appuyant sur les bonnes pratiques du process ITIL.)

    Bilan Objectifs : Taux de disponibilité globale : 99,9%, Budget maitrisé, Taux de réponse client conforme aux objectifs fixés, 90% des projets livrés selon le planning établi

    2006-2010 DALKIA FRANCE

    Création et Déploiement de réseau Informatique (création d’un centre d’administration Telecom)
    Pilotage de contrats, négociation et défense d’un bilan
    Développement de la compétence stratégie d’entreprise

    1998-2006 CEGETEL

    2001-2006 Responsable de service Telecom

    Management des équipes de support technique et de production (25 personnes)
    MOA : Pilotage Conception et mise en production logiciel de gestion de stocks
     Elaboration de contrat et Pilotage (8 contrats pour 2M€, établissement d’AO, négociations, budgets)
    Cadre de permanence au centre de supervision du réseau de CEGETEL
    Fort développement de la culture des indicateurs, de la mesure de la performance et des processus

    1998-2001 Responsable de pôle Telecom

    Management d’équipes et Pilotage de sous-traitants
    Gestion de sites Datacenters. (accès, sécurité, travaux…)
    Management de 15 techniciens
    Cadre d’astreinte à la supervision du réseau

    1992-1998 SAT – Groupe SAGEM

    Responsable opérationnel de déploiement d’équipements telecom
    Interventions sur des systèmes conséquents (Unix, Base de données),
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Olivier dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Olivier à vos contacts.

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