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Fraikin
- Directeur Commercial Support International
Colombes
2015 - maintenant
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Dal'Alu / Groupe Aramis
- Directeur Général - CA 2013 : 15M EUR, 26 personnes, 200 franchisés en France et à l’international.
2014 - 2014
Groupe familial, N°1 de la gouttière et systèmes en aluminium laque
Poste basé à Bordeaux
Reporting auprès du PDG du Groupe
Enjeu de développement et de dynamisation sur un marché en décroissance
- Animation et pilotage d’un réseau de 200 franchisés indépendants
- Elaboration d’une nouvelle stratégie commerciale (reconquête des parts de marché, nouveaux circuits de distribution, positionnement tarifaire par gammes, service client, impact RH)
- Refonte de l’outil Sage CRM en vue d’un développement commercial ambitieux
- Mise en place de procédures et tableaux de bord de gestion visant à l’amélioration du service client, l’optimisation des encours financiers et apporter une meilleure visibilité sur le chiffre d’affaire
- Elaboration de nouveaux outils marketing et de communication (sites web franchiseur et réseau, flash info, nouveaux visuels et photos, communication interne)
- Lancement d’un nouveau service de location longue durée
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Petit Forestier
- Directeur des Opérations de la filiale anglaise - CA 2012: 49M EUR, 16 sites, 250 pers, 4000 vh
Villepinte
2010 - 2013
Groupe familial, leader Européen de la location « full service » de véhicules frigorifiques, 3000 collaborateurs répartis sur 12 pays, en Europe et au Maroc. CA environ 500M EUR
Responsabilité du compte de résultat de la filiale.
Poste basé à Birmingham
Reporting auprès du Directeur International, basé à Paris
Enjeu d’intégration et d’organisation de la plus importante filiale du groupe, issue d’une croissance externe.
- Management direct de 14 sites d’exploitation et de 2 sites industriels
- Mise en place des fondamentaux et des procédures du Groupe
- Établissement d’une structure RH et management de projets (contrôle du temps de travail, mise en place de badgeuses, modification des horaires, négociation avec les syndicats, etc.)
- Optimisation du service client par la mise en place d’outils d’analyse et d’une organisation dédiée
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Petit Forestier
- Directeur Général Benelux - CA 2010 : 15M EUR, 3 pays, 6 sites, 50 personnes, 1000 véhicules
Villepinte
2008 - 2010
Poste basé à Bruxelles
Reporting auprès du Directeur Général, basé à Paris
Enjeu d’amélioration de la rentabilité des filiales de la zone, en parallèle du management de la filiale Suisse
- Stabilisation des équipes et recrutements complémentaires dans une structure à fort turnover de personnel
- Optimisation de la gestion des actifs (véhicules)
- Management des équipes commerciales et développement du chiffre d’affaire
- Mise en place d’une organisation dédiée visant l’amélioration du service client
- Amélioration de la rentabilité de la filiale et du cash-flow
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Petit Forestier
- Directeur Commercial Suisse - CA 2010 : 4,5M CHF (3,7M EUR), 2 sites, 15 personnes, 200 véhicules
Villepinte
2005 - 2010
Poste basé à Lausanne
Reporting auprès du Directeur Général, basé à Paris
Enjeu de création et de développement de la filiale
- Création de la filiale (domiciliation juridique, banques, bail commercial, autorisations d’exploitation, recrutement des collaborateurs,...)
- Développement du chiffre d’affaires dans un marché vierge à la location longue durée avec services.
- Mise en place des fondamentaux de gestion du groupe.
- En 2009 : ouverture d’une agence près de Zurich et mise en place d’une équipe
‐ Fin 2010 : 200 véhicules en location, gestion de 2 agences et de 15 collaborateurs.
- Départ pour le réseau anglais avec un résultat positif (5% du CA) et une trésorerie excédentaire
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AàZ Formation
- Directeur Commercial, Genève
2004 - 2004
Entreprise spécialisée dans les formations individualisées sur les outils backoffice (MS Office, Lotus, Internet.)
Reporting auprès du Directeur Général
Enjeu de développement commercial dans un marché concurrentiel à fort potentiel
- Responsable du développement commercial auprès d’une clientèle très hétérogène (banques d’affaires, cliniques et hôpitaux, ONG, entreprises privées et publiques)
- Management de deux commerciaux seniors
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Roche Bobois
- Commercial - Nantes, Los Angeles, Londres
Paris
1998 - 2003
Leader mondial de l’édition et de la distribution sélective de meubles haut de gamme, 250 magasins répartis sur 45 pays.
- Vente retail auprès d’une clientèle exigeante
- Conseil en aménagement d’intérieur
- Après 2 années passées à Nantes, évolution aux USA puis à Londres à la demande de la Direction Générale
- En charge de nombreux projets à l’export depuis le site de Londres, notamment auprès d’une clientèle business EMEA
- A Londres, forte autonomie octroyée par la Direction Générale concernant l’approvisionnement et les achats (nouvelles collections et réassorts) mais aussi l’aménagement du showroom.
