Actuellement en poste chez EskoArtwork depuis 1999
je m'occupe de la maintenance SAV et du support d'un important parc machine
en France et les Tom (Guadeloupe, Réunion..)
Cela comprend: l'installation, formation client, réparation,maintenance préventive et curative ainsi quel le support hotline sur l'ensemble des produits sur lesquels je suis formé.
A travers mon métier j'ai l'occasion de rencontrer
beaucoup de clients d'horizon différent (emballage, packaging,plv,imprimeur,signalétique...)
d'avoir un relationnel varié est un aspect important que j’apprécie beaucoup dans cette fonction, car on apprend toujours beaucoup de nouveautés sur les évolutions matériel et applications associées.
Une autonomie avec un échange permanent avec l'équipe et les responsables pour assurer une qualité de prestation de service client est un élément essentiel pour faire avancer notre position de Leader du marché
Mes compétences :
Ouverture d'esprit
Autonomie
Dynamisme
Esprit d'equipe