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La Mutuelle Générale
- RESPONSABLE ZONE DE GESTION
Paris
2011 - maintenant
Manage des équipes de gestion, sur site ou à distance :
encadrement d'environ 55 collaborateurs sur 5 sites (Bordeaux, Angoulême, Périgueux, Strasbourg, Paris) , anime, supervise et coordonne l'activité de l'équipe et pilote l'atteinte des objectifs qui lui sont fixés.
Effectue le reporting d'activité
Est garant de la qualité de service
Est force de proposition dans la formalisation et l'organisation des procédures de travail
Participe aux projets
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LA MUTUELLE GENERALE
- CHARGE DE FORMATION REGIONAL
Paris
2002 - 2011
Conçoit et met en oeuvre la plan de formation régional.
Anime, suit et évalue les actions de formation ou d'accompagnement.
Collabore à la réalisation et au déploiement des projets de l'entreprise.
Depuis juin 2007 : coordinateur des Chargés de Formation Régionaux (au nombre de 9)
- assure la coordination fonctionnelle des activités de formation et d'accompagnement métiers assurées par les Chargés de Formation Régionaux en Direction Régionale.
- assure l'interface entre l'équipe des CFR et les principaux interlocuteurs du siège concernés par la formation et l'accompagnement métiers en région.
- Prépare et anime les réunions nationales des CFR.
- coordonne l'identification des besoins, la conception et l'animation d'actions de formation et d'accompagnement de l'évolution des métiers réalisées par les CFR.
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LA MUTUELLE GENERALE
- TECHNICIEN INFORMATIQUE
Paris
2000 - 2002
Hotliner :
- répondre et dépanner les utilisateurs sur le matériel ou les outils informatiques utilisés.
Technicien support technique :
- dépannage matériel informatique, bais de brassage, réseau...
- masterisation de matériel (PC, portable...)
- déploiement d'outils informatique à distance par des batchs informatique
Responsable du supports technique :
- management d'une équipe de 5 personnes, disptachage des interventions...
- intervention dans les projets de l'entreprise.
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SSII HOTLINE
- TECHNICIEN INFORMATIQUE
1999 - 2000
Technicien informatique :
Administration local d'un réseau d'entreprise , maintenance des ordinateurs portables...
Hotliner pour La Mutuelle Générale.
