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Olivier FOUQUE

MONTRÉAL

En résumé

Mes compétences :
Photographie
Excel
Outlook
Curiosité/Créativité
Word
Esprit d'équipe
Catalogue en ligne
Relation clientèle
Photoshop
Lightroom
Moto
Microsoft Windows
Mac OS X
Gestion de projet
Microsoft Windows Server
Management
E-commerce

Entreprises

  • Zoll Photographie - Photographe

    2013 - maintenant Depuis Décembre 2013 je me suis lancé en tant qu'Auto-Entrepreneur afin faire de la Photographie mon activité secondaire.

    Je propose mes services en Photographie de Sports mécaniques principalement mais je peux également répondre à des besoins en photo Corporate, Portraits ou simplement couvrir des événements pour particuliers ou professionnels.

  • D3T Distribution - Responsable du Pôle Catalogue Produits

    Carvin 2013 - 2015 Depuis Janvier 2013, je supervise le service Catalogue chez D3T Distribution, afin de maintenir à jour et d'optimiser le catalogue produits de 3 sites Internet dans le milieu du 2 roues (Moto/Scooter) :
    www.motoblouz.com
    www.access-moto.com
    www.viascoot.com

    - Gestion des mises à jour du catalogue produits et création des nouvelles collections tout au long de l'année
    - Organisation des différentes tâches et priorisation des mises à jour à effectuer
    - Gestion et organisation des photos dans les fiches produits
    - Optimisation des descriptifs produits pour faciliter la compréhension tout en augmentant la performance SEO
    - Participation aux présentations de collections avec les différentes marques
    - Participation aux projets de développement en interne et à la création de nouveaux outils
    - Remontée d'information régulière au Directeur Commercial et à l'équipe Commerciale
    - Réponse aux demandes des différents services (Marketing, Commercial, Client)
    - Veille informationnelle concernant le milieu du 2 roues et du Tout-Terrain

  • D3T Distribution - Chargé de catalogue

    Carvin 2012 - 2013 Chargé de catalogue au sein de D3T Distribution en charge de 3 sites Internet dans le milieu du 2 roues (Moto/Scooter) :
    - création de fiches produits
    - mise a jour des collections pour les marques presentes sur les 3 sites
    - modifications des fiches produit dès qu'un produit est amené a évoluer

  • D3T Distribution - Télé-conseiller

    Carvin 2011 - 2012 Télé-conseiller au sein d'un service client en charge de 3 sites Internet dans le milieu du 2 roues (Moto/Scooter)

    - Réponse aux demandes des clients, conseil sur l'équipement, recherche des pièces répondant à leurs besoins
    - Gestion des appels entrants, live chat et mails
    - Prise de commande par téléphone
    - Suivi de commandes client
    - Gestion de litiges transporteurs lors de l'acheminement du colis

  • Sos PC - Technicien Informatique et réseaux

    2008 - 2011 De 2008 à 2011 j'occupais un poste de Technicien Informatique au sein d'une petite société Informatique. Celle-ci m'a permis de mettre en pratique l'apprentissage théorique acquis durant mon BTS et également d'augmenter mon niveau de connaissance grâce aux différentes tâches qui m'ont été confiées.

    - Montage et Installation de postes informatique
    - Câblage Ethernet
    - Mise en place et configuration de switchs et routeurs
    - Installation, configuration et maintenance de serveurs HP
    - Windows Server 2003, Windows Small Business Server 2003 et 2008
    . Configuration et Utilisation de Microsoft Exchange
    . Création et gestion des comptes utilisateurs sous Active Directory
    . Gestion d'Antivirus réseaux (Bitdefender)
    - Assistance utilisateurs avec prise en main à distance grâce aux logiciels LogmeIn et Teamviewer
    - Dépannage à domicile pour un FAI (SFR via Connect Assistance)
    - Tâches administratives : devis, commandes de matériel

Formations

Réseau

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