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Société de Marketing Industriel (SMI)
- Webmaster
2008 - maintenant
Maintenance des sites Internet existants et conduite du projet de sa refonte complète avec reprise des données.
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Souriau
- Webdesigner
Versailles
2006 - 2008
Maintenance du site Web existant (géré par Typo 3) en langue anglaise et d’audience internationale.
Développement d’un site Web déroulant la plus importante gamme de produits - Géré par un CMS (EasyPublish)
Développement de quatre micro-sites Web spécialisés.
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Allmakes
- Webmaster
2005 - 2006
Conception et développement du site marchand de l’entreprise (100 000 références).
Mise en place d’une interface de gestion de contenu et analyses (statistiques) utilisable par l’équipe de vente et le marketing.
Interconnexion avec l’informatique centrale (AS 400) pour la continuité du traitement des commandes avec la logistique d’expédition.
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Ici-Com
- Ingénieur service clients puis Chef de projet Intranet
2000 - 2004
Responsable d’une équipe de trois techniciens d’assistance bureautique (Microsoft Office, traitements graphiques, applications en réseau…).
Conduite du projet de refonte de l’Intranet de la Direction Informatique du Groupe. Mise en œuvre avec un CMS.
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Editions Francis Lefèvbre
- Responsable technique
1999 - 2000
Assistance technique informatique par téléphone (Cdroms multimédias de documentation juridique, en utilisation locale ou en réseau).
Conduite du projet de mise en place d’une assistance téléphonique externalisée.
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Syntex
- Ingénieur d'applications
1992 - 1999
Assistance technique et informations de la force de vente et des clients utilisateurs de matériels de dépistage de toxicomanies et de toxicologie.
Responsable des tests techniques prescrits par le marketing.
Formation des ingénieurs commerciaux et des clients utilisateurs en salles ou sur postes de travail.
Rédaction de toutes les procédures d’assistance, de formation et de résolution d’incidents.
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Merck-Clévenot
- Support technique
1987 - 1992
Support technique concernant des appareillages de laboratoires auprès des personnels internes, des revendeurs et des clients utilisateurs. Support téléphonique ou sur sites. Formations sur sites ou en salles.