Mes compétences :
SQL
Assurance
Gestion de projet
Informatique
Oracle
Entreprises
Malakoff Mederic
- Manager de contrat de service
Paris2014 - maintenantManagement des deux TMA (15 à 25 personnes) en charge de la Maintenance en Condition Opérationnelle du Back Office de la filiale QUATREM.
Pilotage opérationnel, suivi du respect des process, de la qualité des travaux et de la qualimétrie de code développé, des budgets, des plans de charge...
QUATREM Assurances Collectives, groupe MalakoffMederic
- Responsable Etudes & Développements
2010 - 2014• Management d’un service (10 personnes, internes + prestataires), affectation des ressources aux projets, pilotage de l’activité récurrente et des projets, suivi du budget, des plannings et des plans d’actions, organisation des comités de maintenance avec les utilisateurs et la maîtrise d’œuvre, négociation et suivi des contrats de prestation, mise en place de TMA…
• Formalisation et mise en place du cycle de développement et des livrables associés (expressions de besoins, spécifications fonctionnelles générales, … cahier de recette, PV de recette) ; mise à jour des cartographies fonctionnelles et techniques.
• Amélioration de la qualité de service, respect des engagements
• Développement des compétences de l’équipe.
Malakoff Mederic
- Chef de service MOA Prévoyance
Paris2008 - 2010Management du service AMOA (prestations, cotisations individuelles, épargne...)
· Encadrement d'une équipe d'une vingtaine de personnes
· Suivi de l'activité, des plannings, des plans de charge, des budgets.
· Animation des comités de maintenance et de pilotage
· Coordination des MOE
ALTI
- Consultant
Puteaux2005 - 2008
La Mondiale Partenaire
- Consultant / Chef de projets / resp MCO
