Mes compétences :
Outlook
Lotus notes
Windows 7
Windows server 2008 R2
Windows XP
Windows Vista
Certification Windows XP 70-271
Certification Microsoft XP 70-270
Formation Windows server 2008 70-640
Entreprises
Saint-Gobain Recherche
- Technicien Micro
Courbevoiemaintenant
Telio
- Administrateur Réseaux
2011 - 2012• Déploiement, migration et maintenance du matériel et logiciels bureautique (Postes,
périphériques, Système d’exploitation, Antivirus)
• Administration des serveurs 2003 et 2008 (Surveillance, maintenance...)
• Support de proximité aux utilisateurs
• Analyse et mise en œuvre des solutions techniques et logiciels à mettre en place
pour améliorer le réseau et le system informatique.
• Gestion et suivi du parc informatique (GLPI)
• Elaboration du budget informatique
Proservia ManpowerGroup Solutions
- Technicien micro et réseaux itinérant
CARQUEFOU2008 - 2011• Gestion de comptes de messagerie Lotus (Création, Modification, Suppression…)
• Assistance à distance (PC Anywhere, VNC, Dameware…)
• Déploiement et migration de postes
• Gestion et suivi des maintenances
• Mise en place de systèmes de votes événementiels (Assemblées générales des
grands groupes : Nestlé, EDF, Vivendi…)
• Surveillance des serveurs
• Gestion des sauvegardes (ARCserve Backup)
• Support Helpdesk téléphonique et de proximité
• Support Utilisateur Outlook, Lotus Notes 6.5.1/6.5.5/8.5
Consort NT
- Technicien Support N1
Paris2006 - 2008• Formation des techniciens sur le matériel (Imprimante)
• Analyses mensuelles des statistiques des appels
• Backup du responsable des maintenances (gestion des maintenances, relances…)
• Création de procédures (dépannage, maintenance…)
• Diagnostique et résolution d’incidents matériels
• Assistance aux utilisateurs en agence
Techcity
- Hotliner – Techcity
2005 - 2006Assistance aux utilisateurs de France Telecom / Orange / et autres Fournisseurs d’accès
Formation des nouveaux techniciens.