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Olivier KLEIN

LA BAULE

En résumé

J'interviens depuis 1992 dans le conseil en management et efficacité commerciale dans le secteur des services, spécialisation Banque-Assurance (DBWK CONSULTING) et également administrateur de la société de courtage d'assurances FRANCO ANGLAISE ASSURANCES S.A. (présents à Nice, Monaco, Marseille et La Baule dont j'ai la charge).

Maître de Conférences de l'Enseignement Supérieur & de la Recherche à l'Université de Nantes et IUT de Saint-Nazaire, j'ai la responsabilité de la licence professionnelle Cadre Commercial du Nautisme (LP CCN), ainsi que de la Négociation commerciale en DUT Techniques de Commercialisation.

De formation commerciale supérieure (Ecole Normale Supérieure de l'Enseignement Technique de Cachan + Institut Français de Gestion + IAE/ D.E.S.S Marketing des services), doté d’une expérience commerciale réussie (BARNETT BANK, N.A., U.S.A. Florida, FORD CREDIT France), j'ai pris conscience des enjeux de l’univers commercial des entreprises de services.

Je dispose de fortes qualités de leadership et d'une maîtrise exemplaire des attitudes, des savoir-faire et des processus propres au domaine commercial en général, et à la commercialisation des services financiers en particulier.

Mes compétences :
Négociation
Vente
Assurance
Négociation commerciale

Entreprises

  • UNIVERSITÉ DE NANTES - I.U.T. de SAINT-NAZAIRE - Maître de Conférences

    2007 - maintenant Responsable Licence Pro Commerce Cadre Commercial du Nautisme
    Maître de Conférences, enseignant en Management de la Vente :
    - Responsable de la négociation commerciale S3
    - Gestion de la Relation Client
    - Méthodes de Management et Techniques de Pilotage de l'Activité Commerciale
    - Responsable des IUT-Entreprises

  • DBWK Conseil - Consultant

    2003 - maintenant Professionnels du conseil depuis 1991, nous vous aidons à traduire vos stratégies en résultats opérationnels par le développement des compétences de vos collaborateurs.

    Basées sur des méthodes d’acquisition efficaces, nos solutions de formation et d’accompagnement couvrent les domaines de la performance commerciale et de l’excellence du service.

    Notre force repose sur la qualité de nos clients, des associés DBWK et de nos contenus, mais aussi sur notre profond attachement à accompagner tout message sur le terrain même des opérations. Chacun d’entre nous possède une maîtrise inégalée de l’application en situation réelle des actions conduites.

    Nous affirmons des valeurs partagées par l’ensemble des intervenants DBWK consulting qui nous permettent d’enclencher la dynamique du succès

  • FRANCO ANGLAISE ASSURANCES S.A. - Courtier

    1992 - maintenant Nous sommes des professionnels de l'Assurance, indépendants des Compagnies, capables de proposer les meilleurs contrats pour nos assurés à des tarifs très intéressants.
    Le Courtier est le seul Assureur pouvant comparer plusieurs Compagnies pour ses Clients.
    Nous restons aux cotés de nos clients durant toute la vie du contrat. En cas de sinistre, nous mettons tout en œuvre pour qu'ils obtiennent la meilleure indemnisation.
    Notre cabinet est agrée des Lloyd’s de Londres, premier assureur britannique faisant parti des 5 premiers au niveau mondial.
    Présents à Nice, Monaco et La Baule.

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