Menu

Olivier LAFABRIE

Colomiers

En résumé

Mes compétences :
Responsable Formation
Management
Responsable Support technique
Expert sur SEE Electrical Expert
Microsoft Windows
Lotus Notes
SQL
Gestion de centre d'appels

Entreprises

  • IGE+XAO - Responsable Après Vente France

    Colomiers 1994 - maintenant - Encadrement et management de techniciens Hotliners (centre d’appels) et de formateurs
    - Mise en place des méthodes de travail, des outils d’analyses, des indicateurs et statistiques
    - Définition des programmes de formations et des actions commerciales liées aux formations
    - Suivi et analyse du portefeuille commercial lié aux formations
    - Prestations d’ingénierie et conseils, consulting et interventions sur site
    - Gestion et organisation du suivi des réclamations des clients sensibles
    - Assistance Niveau 2 pour les Supports Techniques du groupe basés à l’étranger
    - Expert de Niveau 2 sur le logiciel SEE Electrical Expert

  • ERCA - Dessinateur, Projeteur CAO Electrique

    1989 - 1993 - Câbleur Aéronautique sur Falcon 900 et 50 en sous-traitance chez DASSAULT Aviation à Mérignac
    - Dessinateur projeteur en sous-traitance Airbus sur logiciel SAFIRS, utilisation de CIRCE 1/2.
    - Elaboration des plans de l’installation électrique et des essais en vols du Transall C160
    - Suivi et gestion des modifications, mises à jours de plans.
    - Réalisation de plans électriques pour la documentation technique de l’installation électrique des A320 / A321
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Olivier dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Olivier à vos contacts.

Formations

Annuaire des membres :