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Free
- Conseiller multimedia
Paris
2016 - maintenant
assistance technique et depannage sur call center
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CARREFOUR BANQUE
- Chargé de Recrutements
Courcouronnes
2010 - 2013
Garantir un sourcing efficace, et un recrutement de qualité
-Former et accompagner les managers d'agences dans le process recrutement
-Elaborer et mettre à jour des process recrutement
-Servir d'interface entre le siège social et le réseau commercial
-Restituer un suivi de l'avancée des recrutements en cours ainsi que les actions si afférents
-Manager :
-Activité précédente + :
-Etudier, monter et valider des dossiers de cartes bancaires et de crédit
-Former des managers et des conseillers sur les produits d'assurances.
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CARREFOUR ASSURANCES
- Manager
Massy
2003 - 2010
Respecter les objectifs et plans d'actions commerciaux fixes par mon entreprise
-Accompagner les conseillers commerciaux dans leur recherche de résultats (tant quantitatif que qualitatif);
-garantir la qualité de l'accueil des clients et l'image que nous reflétons à ceux-ci (propreté, présentation, amabilité)
-participer aux recrutements de conseillers de mon agence ainsi que des agences environnantes
-échanger avec l'hypermarché afin d'augmenter notre visibilité et nos résultats commerciaux respectifs
-Conseiller gestionnaire :
-Participer aux entretiens de recrutement pour notre agence
-Former des nouveaux entrants dans l'entreprise sur les différents produits
-Etre acteur de l'animation commerciale de l'agence
-Contrôler la qualité de la production
-Mettre en place un suivi individuel des conseillers
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GENERALI
- Conseiller commercial
Saint-Denis
1994 - 2003
Tuter les nouveaux entrant dans l'entreprise (accueil, suivi, accompagnement)
-Gérer et développer un portefeuille client VIE-IARD-CAPITALISATION
-Prospecter en face à face et téléphoniquement
-Recruter et former des auxiliaires de production pour m'assister dans le suivi de mon portefeuille client ;
