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Olivier MADELAINE

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Free - Conseiller multimedia

    Paris 2016 - maintenant assistance technique et depannage sur call center
  • CARREFOUR BANQUE - Chargé de Recrutements

    Courcouronnes 2010 - 2013 Garantir un sourcing efficace, et un recrutement de qualité
    -Former et accompagner les managers d'agences dans le process recrutement
    -Elaborer et mettre à jour des process recrutement
    -Servir d'interface entre le siège social et le réseau commercial
    -Restituer un suivi de l'avancée des recrutements en cours ainsi que les actions si afférents
    -Manager :
    -Activité précédente + :
    -Etudier, monter et valider des dossiers de cartes bancaires et de crédit
    -Former des managers et des conseillers sur les produits d'assurances.
  • CARREFOUR ASSURANCES - Manager

    Massy 2003 - 2010 Respecter les objectifs et plans d'actions commerciaux fixes par mon entreprise
    -Accompagner les conseillers commerciaux dans leur recherche de résultats (tant quantitatif que qualitatif);
    -garantir la qualité de l'accueil des clients et l'image que nous reflétons à ceux-ci (propreté, présentation, amabilité)
    -participer aux recrutements de conseillers de mon agence ainsi que des agences environnantes
    -échanger avec l'hypermarché afin d'augmenter notre visibilité et nos résultats commerciaux respectifs

    -Conseiller gestionnaire :
    -Participer aux entretiens de recrutement pour notre agence
    -Former des nouveaux entrants dans l'entreprise sur les différents produits
    -Etre acteur de l'animation commerciale de l'agence
    -Contrôler la qualité de la production
    -Mettre en place un suivi individuel des conseillers
  • GENERALI - Conseiller commercial

    Saint-Denis 1994 - 2003 Tuter les nouveaux entrant dans l'entreprise (accueil, suivi, accompagnement)
    -Gérer et développer un portefeuille client VIE-IARD-CAPITALISATION
    -Prospecter en face à face et téléphoniquement
    -Recruter et former des auxiliaires de production pour m'assister dans le suivi de mon portefeuille client ;

Formations

  • CNAM

    Bordeaux 2013 - maintenant spécialisation ressources humaines

Réseau

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