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Olivier MARCHAND

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Formation supérieure en management des entreprises
Expérience probante en audit de gestion, et management opérationnel de pôle au sein de différentes directions : financière, contrôle de gestion, achat et logistique avec une vision globale de l'entreprise.
Management de la performance | Management opérationnel d’équipe collaborative
Elaboration et évolution des processus, développement des synergies internes et externes
Garantir la performance, la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques et accompagner au changement
Conduire des projets d’optimisation de l’organisation et des activités (procédures, outils, système d’information) et participer à des missions transverses (EDI)

Mes compétences :
Management
Lean management
Gestion du stress
Service client
Organisation professionnelle
Gestion de projet
Esprit analytique

Entreprises

  • Auchan Retail France - Responsable CSP rapprochement fa

    Villeneuve-d'Ascq 2009 - maintenant Rattaché à la Direction Financière ATAC France, pour un périmètre de 13 plates-formes logistiques Frais et Surgelés sur le site de Strasbourg -. Management de 26 personnes
    Mission / Responsabilités : Mise en place et pilotage opérationnel du centre de services partagés/CSP en charge du traitement des factures fournisseurs en garantissant la performance et la qualité de service dans le respect des orientations réglementaires et stratégiques du groupe

    Analyser, définir et optimiser les organisations,
    Elaboration des processus et méthodes,
    Participer à des missions transverses en lien avec les services SI et comptabilité France notamment pour la mise en place de la dématérialisation fiscale des factures permettant d’atteindre un taux d’accrochage automatique de 90% (+20 points en un an),
    Développer les synergies internes et externes,
    Garantir la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques et réglementaires : concevoir des indicateurs de pilotage de l'activité ce qui a permis d’atteindre les objectifs fixés en matière de réduction de maîtrise des coûts de personnel (réduction de l’effectif : 26 à 12 au lieu des 15 etp prévus).

  • Simply Market France - Responsable Approvisionnement

    1997 - 2010 Rattaché à la Direction Logistique Est
    Mission/Responsabilité : Approvisionner en flux tendu une plate-forme logistique en froid contrôlé, Organiser les livraisons des 59 clients internes, Assurer les relations avec le prestataire « surgelés » Management d'une équipe de 6 personnes
    Organiser avec les fournisseurs sélectionnés un plan d'approvisionnement sur la base des contraintes exprimées par les clients internes : rationalisation des commandes par la mise en place de cadenciers de commandes optimisés ce qui a permis de supprimer les commandes aveugles et d’optimiser la gestion des stocks.
    Initier et piloter des projets d'amélioration et d'optimisation des processus d'approvisionnement (référent national) pour les projets de mise en place des commandes par EDI et l'étude du changement d'ERP.

  • Docks de France - Auditeur interne

    1992 - 1997 Rattaché au Contrôle de Gestion – Division Supermarché
    Mission/Responsabilité : Création de poste – chargé de formaliser les procédures des points de vente, d'harmoniser et de contrôler leurs méthodes de travail , de veiller au respect des politiques commerciales (assortiments-tarifs), de former les managers des magasins à la gestion.

  • Royal Dutch Shell - Stagiaire Gestion

    Paris 1990 - 1991 Audit d’organisation du Département “Gestion administration - Relations Humaines”
    Elaboration et mise en place du Tableau de Bord Opérationnel de la Raffinerie

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