Olivier MARTINS

En résumé

Entreprises

• STX FRANCE - Ingénieur Méthode Lean

  Saint-Nazaire 2017 - maintenant En résumé : Lean Office – 5S – Lean Manufacturing - Supply Chain – MVP - APP
  
  Missions :
  Rattaché au directeur d'établissement du département Cabines (Usine de fabrication des cabines de paquebot), mes missions consistent à :
  • Détecter et contribuer à la réduction des coûts industriels sur l'axe de l'amélioration continue (identifier, proposer, animer des groupes de recherche de gains).
  • Impulser, animer et piloter les projets d'amélioration en coordination avec les managers et différents service (Production, Maintenance, Supply Chain, Qualité) et garantir leur complète réalisation.
  • Utiliser les outils du LEAN en fonction du besoin et à bon escient tout en tenant compte du process industriel.
  • Assurer le support méthodologique et la formation des équipes opérationnelles aux concepts et outils Lean (AMDEC, PDCA, standards de travail, Kaizen, management visuel (8D) ...).
  • Communiquer sur la démarche et former le personnel à la culture du LEAN.
  • Assurer le reporting amélioration continue.
  
  Réalisations sur ce poste :
  • Amélioration de la qualité des nomenclatures produites par le bureau étude.
  • Sécurisation du pilotage des projets en standardisant les délais fournisseurs.
  

• STX FRANCE - Responsable production & support informatique

  Saint-Nazaire 2011 - 2017 En résumé : Management Equipe Run (4 pers.) – MCO Back Office – 2 Datacenter 200 serveurs – Support Front Office – HelpDesk – 3000 utilisateurs – Infogérances – Catalogue 50 services – Pilote processus Qualité SI – ITIL – Lean IT
  
  Périmètre:
  Back Office : 4 sites en France, 200 serveurs, 2500 postes de travail (portable, poste CAO, terminal léger), 400 applications,
  Front Office : 2000 à 3000 utilisateurs (interne ou sous-traitants). Bureau Etude (CAO) /Fabrication (VM) /Montage bord (Tablette et réseau provisoire à bord) /Manager (Portables) /Sous-traitant hors site (VM CAO et bureautique)
  HD sur site : 20000 appels /an, 10000 demandes/an, 15000 incidents /an.
  
  Missions:
  • Encadrement de l’équipe RUN (4 personnes) du pôle Infrastructure en charge du pilotage de plusieurs infogérance sur les activités helpdesk, service de proximité, poste de travail, éditique, réseau, administration système, téléphonie, radio.
  • Mise en place de tableaux de bord sur Business Object XI pour assurer le reporting opérationnel et extraire les KPI contractuels.
  • Définition et contrôle quotidien des processus ITIL de changement / incident / problème / service.
  o Pilotage du Comité des Changements (CAB)
  o Mise en place du catalogue de services du SI et d’une application Web pour les utilisateurs.
  • Pilotage du service de proximité et de l’équipe Intégration.
  • Gestion des stocks et des réapprovisionnements (SAP)
  • Gestion de la relation VIP et Client Armateur
  • Gestion budgétaire pour le renouvellement annuel des postes de travail
  • Pilote du processus métier Système d’Information (processus Qualité ISO 9001 / ISO 14001)
  o Animation des revues de processus
  o Préparation des audits internes et externes
  o Suivi des plans d’actions et de la matrice des risques SI.
  • Référent Lean IT.
  
  Réalisations sur ce poste :
  • Renouvellement contrat infogérance. > 8 sociétés mises en concurrences, contrat > 1M€/an. Périmètre Front et Back Office.
  • Renouvellement certification entreprise pour le SI (Audit annuel) > Aucune non-conformité majeure en 4 ans. Félicitation des auditeurs sur nos tableaux de pilotage sous BO.
  • Gestion de la communication End User autour de la migration Windows XP vers W7. 3 types environnements : VM, Portables, CAO. + de 2000 utilisateurs à migrer.
  • Mise en place du catalogue de service (50 services) et d’une application Web pour les utilisateurs. 10000 demandes par an. Amélioration SLA des demandes livrées à l’heure de 65% en 2012 à 93% en 2017.
  • Gestion annuelle du renouvellement par quart du parc de PC (160 portables & 200 postes CAO).
  
  Exigences du poste:
  Polyvalence, Réactivité, Négociation, Capacité d'écoute, Gestion plusieurs sujets en parallèle, Disponibilité, Capacité d'adapter son discours à différents acteurs.

• STX FRANCE - Responsable Système d’Information Métiers

  Saint-Nazaire 2008 - 2011 En résumé : AMOA – Analyse de besoin - Métiers Qualité et Infrastructure site – Rédaction cahier des charges – Portefeuille 15 applications – Progiciel – Java – PHP – Access
  
  Missions:
  Gestion d’un portefeuille d’environ 15 applications et assistance à maitrise d’ouvrage pour les métiers Qualité et Infrastructure site.
  • Pilotage & mise en œuvre du Système d’Information de la direction qualité.
  • Assistance à maitrise d’ouvrage.
  • Maintenance corrective et évolutive des applications des domaines Qualité.
  • Gestion des plans de production informatique et de la relation avec une Tierce Maintenance Applicative.
  • Conduite projet décisionnel - Budget 150k€ sur 12 mois (coût, délais, risques, qualité) permettant le pilotage du système de management de la qualité avec Business Object Xi.
  • Création base access de collecte des événements qualités.
  • Mise en place d’un infocentre qualité.
  • Création de tableau de bord sous Business Object.
  
  Réalisations sur ce poste :
  • Mise en place d’un outil de gestion des missions et frais professionnels. Objectif : Accélérer le traitement et l’analyse des frais pro.
  o Analyse du besoin client.
  o Choix développement interne ou progiciel externe.
  o Benchmarking éditeur.
  o Budget : 80k€ (respecté)
  o Délai : 6 mois (respecté).
  • Projet décisionnel : Construire un infocentre Qualité décisionnel
  Objectif : Collecter, Compiler, Analyser les événements qualités.
  o Création base Access de collecte des événements qualités.
  o Mise en place d’un infocentre qualité.
  o Création de tableau de bord sous Business Object.
  o Budget : 150k€ (respecté)
  o Délai : 12 mois (respecté)
  

• STX FRANCE - Analyste d’exploitation

  Saint-Nazaire 2002 - 2008 En résumé : Automatisation – Scripting - Perl – Batch – Shell Unix/Dos – ControlM – Oracle
  
  Missions :
  Intégration des applications intranet J2EE et des progiciels dans le Système d’Information:
  - Gestion des incidents et des demandes de changements.
  - Développement de scripts en Perl et de batch dos et unix.
  - Ordonnancement des chaînes de traitements.
  - Définition des architectures techniques.
  - Automatisation de procédures de mise en production.
  - Installation et administration des plateformes applicatives.
  
  Réalisations sur ce poste :
  • Automatisation des déploiements en production des packages de livraison J2EE directement à partir du gestionnaire des sources.
  • Environnement WebSphere / Tomcat / Perl / Java
  • Automatisation des créations de schéma sous Oracle.

• JMB & Partenaires chez PSA Peugeot Citroen (Poissy - 78) - Intégrateur Informatique

  2001 - 2002 Industrialisation de l’application client/serveur Refeco (Référentiel Economique de PSA) fonctionnant sous Windows NT et Oracle:
  - Migration de version et déploiement multi pays de Refeco.
  - Création, restauration, administration de bases Oracle
  - Maintenance en vie courante de l’application.
  - Contact permanent entre les études et l’exploitation.
  - Mise en place de l’aspect surveillance, ordonnancement et sauvegarde.

• Aixlife pour Renault (Le Havre - 76) - Technicien informatique industrielle

  2000 - 2001 Maintenance informatique et mécanique des machines à peindre les voitures pour Renault.

Formations

• Ecole POP

  Nantes 2016 - 2017 Formation complète de 21 jours sur la mise en application de manière durable (démarche performance et culturelle) du Lean Manufacturing et Lean Office avec mise en situation concrète grâce à une usine fictive de production intégrée au centre de formation. Contenu de la formation : Fondamentaux et 8 gaspillages / 5S & planning dynamique / Management lean et Projet A3 / MVP / VSM / Lean Stratégique

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers CNAM Nantes

  Nantes 2002 - 2008 Diplôme d’Ingénieur Informatique Dominante Informatique, Conception, Développement

• IUT Informatique De La Rochelle

  La Rochelle 1998 - 2000 DUT Informatique
  
  Spécialité Informatique Industrielle en 2ème année.

• Lycée Maurice Merleau Ponty (Rochefort)

  Rochefort 1995 - 1998 Baccalauréat Scientique

Réseau

• Anthony LE PALLEC

  Maisons Du Monde (Vertou)

• Antoine ROBERT

• Bastien JOVÉ

• Cédric GARNIER

• Dominique BOULAY

• Gwendal LE COZ

• Ludovic BRION

• Paul NOITAKY

• Sébastien LE TOUSEY

• Thierry PRALONG