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Olivier P.

Charenton-le-Pont

En résumé

En charge actuellement du domaine RxOS, mon groupe a pour mission de fournir aux entités de production en Europe les outils et le support nécessaires à la fabrication des verres de prescription.

A ce titre, je gère aussi bien les nouvelles demandes, les évolutions que le support. Précédemment dans des rôles plus proche de la Production informatique, en France et aux Etats-Unis, le support et la qualité de service rendu font partis de mes gênes.

Curieux de nature, je creuse mes sujets jusqu'à trouver une solution, aussi inattendue soit-elle.

Mes compétences :
budgets
UNIX
Microsoft Windows
gestion équipe
Oracle Applications
ITIL
Databases
Outsourcing
Gestion & Direction de projets
Integration
CA Unicenter

Entreprises

  • Essilor - Responsable de domaine IT Europe

    Charenton-le-Pont 2010 - maintenant En charge des systèmes de gestion de fabrication des commandes de prescriptions et de leur stock associés à travers l'europe.
    - respect des SLA (24/7/365)
    - gestion des évolutions nécessaires pour supporter les évolutions métiers
    - gestion d'équipes nearshore (outsourcing)
    - élaboration des architectures
    - virtualisation

    Responsable d'une équipe de 30 personnes

  • Essilor - Responsable du support

    Charenton-le-Pont 2010 - 2010 Support opérationnel 24/7 des unités de productions européennes.

    Projets marquants
    - Refonte complète du support applicatif utilisateurs, Mise en place d'un support vertical (intégration des différents niveaux de support, de la prise d'appel à la filiale)
    - Elaboration d'une roadmap pour l'amélioration de la qualité et l'accompagnement au changement
    - Elaboration, suivi et maintien des budgets
    - Prise en charge de la coordination qualité des calculs Essilor au sein de l'IT Europe.
    - Etude d'un plan d'externalisation near-shore / off-shore

  • Essilor - Responsable Domaine Commercial

    Charenton-le-Pont 2006 - 2010 Support de l'ensemble des systèmes de prise de commande Europe et gestion des évolutions des systèmes légacy.

    - Relations avec l'ensemble des filiales Européennes, interlocuteur privilégié de la MOA Europe, garant des budgets (4M EUR ) et de la bonne conduite des projets (dématérialisation des microfiches, système de reconnaissance de fax, outil transverse prise de commandes, remplacement frontal EDI, ...)

    - Prise en charge du support utilisateurs pour les applications du domaine distribution (Systèmes EDI B2B, Prise de commandes et suivi & gestion de lab), garant du bon fonctionnement des applications, responsable de leurs évolutions, du bon acheminement des incidents et de leur résolution dans le cadre de nos SLA. Mise en place de nouveaux supports et adaptation des processus. Mise en place et gestion de la TMA et de support Offshore

    Environnements: AS400, Windows et Unix ; équipe de 20 personnes.

  • Essilor - Responsable industrialisation

    Charenton-le-Pont 2003 - 2006 Le groupe Industrialisation prépare les applications livrées à l'état opérationnel par une Exploitation unique. Il garantie l'opérabilité des applications et sa supervision.

    Principales missions:
    - Renégociation éditeur du contrat ordonnanceur (CA TNG & Autosys) pour l'ensemble du groupe. Mise en place du nouvel ordonnanceur (migration de l'existant).

    - Réorganisation du groupe industrialisation. Rationalisation périmètre métier. Implémentation processus ITIL. Mise en place de critères d'exploitabilité. Implication dans la réorganisation technique (SAN, PRM, NQOS...)

  • Essilor Of America, inc - Chef de projets & Coordinateur technique

    2000 - 2003 - Chef de projet technique sur l'implémentation Oracle 11i sur le continent Américain. Choix de l'architecture technique (HP mini dôme, Disk Array XP512), choix de l'architecture logicielle (nombre d'instances, fail over...). Mise en place laboratoire avec HP et Oracle pour validation
    technique et fonctionnelle de la solution.
    - Mise en place et développement outil communication avec plate forme web (MQSeries)
    - Mise en place norme de Production, unification des méthodes de scripting
    - Analyste d'intégration Unix/Windows
    - responsable intégration outil gestion d'approvisionnement des stocks de production (Oracle Applications 10.7 & CA-Unicenter)

    Équipe de 5 à 15 personnes.

  • Gentex Optics - Administrateur système et base de données & Développeur

    1998 - 2000 Qualification passage à l'an 2000 des systèmes HP-UX et Oracle, Administrateur Systèmes HP-UX et Base de données Oracle 7.x.
    Assainissements des contrats de maintenances.
    Développement et mise en place d'un outil de calcul des stocks

  • Miage Paris XII - Administrateur réseaux et systèmes

    1997 - 1998 Principales missions:
    * Mise en place d'un nouveau réseau à la MIAGE. ;
    * Généralisation accès internet, banalisation des comptes Windows / Unix.

  • Essilor International SA - Apprenti MIAGE auprès de la DSI/Exploitation

    1995 - 1998
    Principales missions: Help-Desk international, recette d'applications pour le
    compte de la production, suivi migration NT. Participation à mise en place et au
    suivi du Firewall. Automatisation des sauvegardes.

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