Laurent FLIN

En résumé

Entreprises

• Experteam Corp. - Workplace Project Manager

  2018 - maintenant Chez le client CARMIGNAC GESTION (Paris 1er)
  
  En charge des projets et l'ingénierie autour du Workplace
  
  * Migration Windows 10, avec gestion du workplace via Azure Intune (infra Hybrid Azure AD)
  
  - Pilotage du partenaire en charge de la maitrise d'ouvrage
  - Définition et mise en place des process d'enrôlement Intune (incl. Autopilot)
  - Définition et mise en place des composants de sécurité (Windows Update for Business, BitLocker,
  Defender ATP) et stratégies de conformité.
  - Intégration d'une authentification multifacteurs (MFA) via Windows Hello for Business
  - Elaboration et conduite du plan de tests
  - Intégration du déploiement de tout le socle applicatif via Azure Intune
  - Définition du process de delivery du poste de travail
  - Documentation et support auprès de l'équipe de proximité
  - Conduite du changement
  
  * Nexthink
  
  - Référent technique de la solution pour le client
  - Coordination des actions avec le partenaire en charge de l'expertise technique
  - Refonte des hierarchies et entités
  - Mise en production du module ACT (Remote Actions)
  - Mise en production de métriques (évaluation de l'état des composants de l'IT)
  - Conception et mise en production de tableaux de bords pour la DSI
  
  * Plan de Continuité de l'Activité
  - Elaboration et mise en oeuvre du process de mise à disposition d'un environnement utilisateur (hardware et software) selon le profil métier
  - Conduite d'exercices
  - Amélioration continue
  
  * Pilotage de l'application des règles de sécurité et des recommandations émises par le RSSI sur son périmètre (sécurisation des devices et protection des données de l'entreprise)
  
  * Comitologie

• ExperTeam Corp. - Manager Centre de Services N2/N3

  2015 - 2018 Au sein de la Direction des Offres et Projets :
  
  Manager d'infogérances N2/N3 (équipes en France et Tunisie)
  - Environnement Utilisateur (Mastering / Packaging applicatif / Sécurité)
  - Cloud (Office 365 / Azure / AWS)
  - Infrastructure (Supervision, Exploitation/MCO serveurs Windows/Linux, Plateformes SCCM/LANDesk)
  - IoT
  
  Responsable de Production et Delivery
  Coordination et pilotage du personnel de l'entité, et amélioration continue de la productivité
  Pilotage financier du Centre de Services
  Maintien des indicateurs contractuels des prestations délivrées
  Préparation et animation des comités techniques et de pilotage
  Garant de l'activité continue du Centre de Services
  Avant vente

• PERNOD S.A - Responsable Administration Systèmes et Postes de Travail

  2007 - 2015 * Management de prestataires de services / technicien infogérant
  * Gestion des fournisseurs et contrats de maintenance / location
  * Suivi budgétaire
  * Veille technologique
  * Chef de projet transverse et responsable technique d’une plateforme de virtualisation du poste de travail
  * Chef de projet migrations P2V / V2V dans le cadre d'un rapprochement SI de 2 entreprises.
  * Responsable des moyens informatiques de l'entreprise
  * Collaboration aux projets de migration de serveurs applicatifs (BI, CRM, etc.) et mobilité (GED, Smartphones, tablettes, etc.)
  * Implantation et responsable des solutions de virtualisation (vSphere / HyperV)
  * Garant des infrastructures Windows Server, Active Directory, VMWare vSphere, Microsoft HyperV 2012R2, Novell ZENWorks Configuration Management v11.x
  * Gestion des logiciels métiers (déploiement, maintenance, évolution)
  * Gestion centralisée de la sécurité des postes clients et serveurs
  * Support N2/N3

• PERNOD S.A - Technicien Micro informatique

  1997 - 2007 - Assistance aux utilisateurs (niv.2 et +)
  - Mise en place et gestion de la sécurité des postes clients et serveurs
  - Tests et validation des nouveaux matériels
  - Elaboration des masters des postes clients et évolution.
  - Déploiement et suivi des moyens informatiques (desktops, portables, imprimantes)
  - Mise en place des serveurs physiques
  - Aide à la préparation du budget
  - Veille technologique / Proposition axes d’amélioration
  - Gestion des logiciels métiers (déploiement, maintenance, évolution)

• ALLIUM S.A - Assistant technicien de maintenance

  1996 - 1997 - Gestionnaire de la garantie constructeur et des contrats de maintenance
  - Prise en charge du matériel.
  - Suivi des dossiers en relation directe avec les clients, constructeurs, et sous-traitants

• AGENA - Assistant technicien de maintenance

  1994 - 1995 - Gestion des pièces détachées informatiques pour le S.A.V
  - Création et suivi des devis clients.
  - Envoi et suivi des pièces en sous-traitance

• CLEMESSY - Stage d'Informaticien Bureau d'Etude

  Mulhouse 1992 - 1992 Élaboration d'un programme informatique sur automate programmable pour la mise en œuvre d'un banc de collage à haute fréquence

• I.N.R.S - Stage d'électrotechnicien

  1990 - 1990 - Mise en œuvre d'un banc d'essai pour compteur tachymétrique
  - Auto certification de matériels - Simulation de fonctionnement d'une presse plieuse par automate programmable

Formations

• LTR PIERRE MENDES FRANCE

  Epinal 1991 - 1993 BTS Informatique Industrielle

• LPR Jean PROUVE

  Nancy 1989 - 1991 Bac Professionnel Equipements et Installations Electriques

Réseau

• Denis MOTRO

• Formations EXPERTEAM

• Hatim BEKKALI

• Kadiravane RAGOU

• Laurent RICORDEL

  Bpce Infogerance Et Technologies - Bpce-It (Paris)

• Lemaitre JEAN MAXIME

• Odile SALIOU

• Robert BOSC

• Serge DURAND

• Sophie HANNOY