***** THALES Services Lille recrute *****
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THALES Information Systems Bordeaux
- Responsable Commercial
2000 - 2006Responsable Commercial de l'agence de Bordeaux
- Avant-vente : prospection et identification des opportunités, élaboration des propositions commerciales, soutenance des offres
- Développement des activités d’intégration de systèmes d’information d’entreprise
- Suivi de projets forfaitaires, organisation et animation des Comités de Pilotage
- Coordination des Commerciaux et des Responsables Chargés d’Affaires
- Responsable de la prise de commandes et de la croissance du chiffre d'affaires sur secteur Tertiaire, puis Industrie
- Participation active au développement de l’agence au travers d'un plan de recrutement intensif
CAP GEMINI Bordeaux
- Contract Manager
1998 - 2000Contract Manager filière Tertiaire et Public
- Responsable technico-commercial en charge de grands comptes
- Avant-Vente : prospection, présentation des offres et lignes de services, rédaction de propositions commerciales
- Gestion des affectations : adéquation des ressources aux besoins, plan de formation, participation active au recrutement
- Suivi des projets (forfaits et assistances techniques) : relations clientèle, enquêtes de satisfaction client, assurance qualité
- Encadrement : entretiens de mission, reporting, support aux chefs de projet
- Missions de conseil
CAP GEMINI Bordeaux
- Directeur de Projet
1994 - 1998Principales missions sur de grands comptes du secteur Tertiaire
- Ingénieur Qualité et assistance au pilotage de grands projets (> 100 personnes)
- Déploiement de systèmes d'information sur de nombreux sites Clients
- Pilotage de TMA d'applications de SAV
- Animation de séminaires de mise en place de systèmes d'information
- Conception et mise en œuvre d’une méthodologie d’installation de Centre Support Client (Kit complet du montage des locaux à l'installation des logiciels)
