* Prise de connaissance des besoins des clients ;
* Propositions commerciales ;
* Etablissement et envois des devis (services proposés) / suivi des demandes ;
* Relances téléphoniques ;
* Mise en applications des procédures clients : basés en France / Suisse / Angleterre ;
* Astreinte téléphonique
Aspect exploitation
* Gestion du planning : intégration des services au planning ;
* Etablissement des feuilles de route des chauffeurs via progiciel Ordicars ;
* Transmission aux conducteurs (briefing téléphonique et envoi par mail) ;
* Astreinte téléphonique ;
Assystem
- GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
Courbevoie2013 - 2013Gestion du parc automobile
Commandes des véhicules de fonction
Suivi des contrats de location longue durée
Restitution / Réattribution des véhicules
ASSYSTEM
- GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
Courbevoie2013 - 2013
Assystem
- Gestionnaire de parc automobile
Courbevoie2013 - maintenantEn charge de la gestion du parc automobile de la société.
FLOTTE AUTOMOBILE
- CHARGE DE CLIENTELE
2012 - 2012GENERAL ELECTRICS - PARIS LA DEFENSE Tour Kupka
Définition des besoins du client et propositions commerciales adéquates :
Etablissement des devis
* Optimisation de la durée des contrats de location ;
* Vente de prestations : assurance, carburant, pneumatique, véhicules de remplacement ;
Accroissement de la flotte en assurant les renouvellements et extensions des parcs
(Commandes véhicules)
Gestion quotidienne du parc automobile de 1300 véhicules (Portefeuilles clients)
GE Capital
- Chargé de clientèle
Paris La Défense Cedex2012 - 2012En charge de la gestion des portefeuilles clients et du développement de leur flotte automobile.
GE Capital
- CHARGE DE CLIENTELE
Paris La Défense Cedex2012 - 2012GENERAL ELECTRICS - PARIS LA DEFENSE Tour Kupka
Définition des besoins du client et propositions commerciales
adéquates :
* Etablissement des devis ;
* Optimisation de la durée des contrats de location ;
* Vente de prestations : assurance, carburant, pneumatique, véhicules de remplacement ;
Accroissement de la flotte en assurant les renouvellements et extensions des
Parcs (Commandes véhicules)
Gestion quotidienne du parc automobile de 1500 véhicules
(portefeuille clients)
BOUYGUES
- GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
2010 - 2010Siège social CHALLENGER - Responsable de la gestion des parcs automobiles de trois entités
Conseil personnalisé sur les différents modèles de véhicule
Commandes véhicules de fonction
Suivi des contrats de location longue durée
Restitution / Réattribution des véhicules
Contact permanent avec les différents intervenants du marché (personnel des entités, concessionnaires, loueurs, garages)
Groupe Bouygues
- GESTIONNAIRE DE PARC AUTOMOBILE
Paris2010 - 2010Siège social CHALLENGER - Responsable de la gestion des parcs automobiles de trois entités
Conseil personnalisé sur les différents modèles de véhicule
Commandes véhicules de fonction
Suivi des contrats de location longue durée
Restitution / Réattribution des véhicules
Contact permanent avec les différents intervenants du marché (personnel des entités, concessionnaires, loueurs, garages)
Groupe Bouygues
- Gestionnaire de parc automobile
Paris2010 - 2010En charge de la gestion du parc automobile de 3 entités (Bouygues Bâtiment Ile de France)
ERCG
- ASSISTANT DE GESTION
2008 - 2009BTS en Alternance
ERCG - Elancourt
ERCG
- ASSISTANT DE GESTION
2008 - 2009Alternance du BTS assistant de gestion PME PMI en tant qu'assistant de gestion