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Triballat SAS
- Assistant Developpement International
2018 - maintenant
Assistant commercial export trilingue allemand/anglais
- Saisie des commandes et échantillons
- Traitement des réclamations
- Relation clientèle
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Leonhardy & Co KG Vereinigte Pinselfabriken Nürnberg
- Assistant commercial
2016 - 2017
Au sein du service commercial
- Saisie des commandes
- Traitement des demandes clients
- Edition de bons de livraison
- Facturation
- Traitement des réclamations
- Participations aux salons internationaux (Frankfurt am Main, Nürnberg)
- Communication quotidienne avec la production
- Relation clientèle
- Diverses opérations de transport, manutentions entre notre deuxième lieu de production, et aussi parmi un de nos fournisseurs et notre siège,déplacements-réguliers-en-douanes...
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Spezialtransporte G.Ziegler GmbH Baden-Würtemberg Allemagne
- Assistant Transport et Logistique Internationale Convois Exceptionnels
2016 - 2016
Organisation de transports spéciaux, convois exceptionnels (machines agricoles, équipements industriels, engins de construction et véhicules) en Europe majoritairement en France, Allemagne, Suisse, Autriche, Pologne, Benelux, Danemark, Suède, Espagne, Italie, République tchèque, Slovénie, Slovaquie.
- Saisie des contrats de transports dans notre logiciel
- Disposition et gestion des expéditions dans toute l'Europe
- Communication quotidienne avec nos clients, partenaires en Europe; et avec nos chauffeurs allemands et polonais en langue allemande et polonaise
- Préparation des expéditions
- Traitement des demandes de transport
- Mise en vente de fret via Timocom
- résolutions de problèmes quotidiens
- Suivi quotidien de notre flotte de camions via la Télématique
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TNT France
- Technicien de comptoir
Lyon
2014 - 2015
Suite à l'accroissement de l'activité en période de Noël, contrat en intérim
Accueil physique et téléphonique des clients
Remises en trafic de colis
Etiquetages
Triage
Résolution de problèmes d'adresses/téléphones suite à des premières tentatives de livraisons...
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Merand Mecapâte
- Assistant commercial en alternance
2013 - 2014
Actions de phonings par exemple sur les industriels et les GMS afin d' identifier le décideur, ses coordonnées, les projets d'investissements.
Creations de fichiers GMS/industriels/multisites/revendeurs/meuniers.
Marketing: Creation et animation de chaines Youtubes dans différentes langues (français, allemand, anglais,polonais), creation et animation de pages Facebook.
Realisations de supports marketings.
Participation à différents salons ( Europain, Serbotel).
Realisations d'actions commerciales.
Supports aux différents services.
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Groupe LDC - Kehl Allemagne
- Assistant commercial Allemagne Autriche/stage
2012 - 2013
Traductions
Participation à la realisation de statistiques
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Leonhardy & Co. KG Nürnberg Allemagne
- Assistant commercial export France Belgique Suisse Pologne
2011 - 2012
Ancienne PME réputée basée à Nuremberg qui fabrique et commercialise des pinceaux de haute qualité depuis plus de 120 ans pour le domaine des beaux-arts, du maquillage, de l'industrie, et du bâtiment
Télétravail pour prospection à l’international (France, Belgique, Suisse francophone, Pologne) relation clientèle, traductions de documents commerciaux en langue française, polonaise, création de supports marketings, visites clientèles
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LKW WALTER AG Vienne Autriche
- Assistant logistique et transport international
2010 - 2011
Au sein du service France, Pologne, Ukraine, Bielorussie, Russie.
Prospection prospects, transporteurs, relation clientèle, saisie des commandes de transport, communication avec transporteurs et clients, gestion des chargements, déchargements…
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Internationale Spedition Schmidt Gevelsberg, Schwelm Allemagne
- Assistant stagiaire logistique et transport international
2009 - 2009
Suivi relation client, prise en charge des demandes et traitement des dossiers, activités douanières.
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Leonhardy & Co. KG Nürnberg Allemagne
- Assistant commercial export
2008 - 2008
Prospection, e-mailing, suivi relation clientèle, visites clientèles en France, Suisse, Pologne, traductions catalogues, listes de prix.
