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RAWBANK - République Démocratique du Congo
- Directeur Agence Corporate & Institutional Banking - Zone de Kinshasa
2016 - maintenant
Première banque de R.D. Congo, 1,6 milliards USD de total de bilan, 1,3 milliard USD de dépôts, 100 agences et guichets dans le pays, 1.600 collaborateurs,
• Mutation suite à la démission de mon prédécesseur (poste de cadre expatrié),
• Direction commerciale et opérationnelle de l’agence dédiée aux entreprises et institutions pour la zone de Kinshasa (15 millions d'habitants),
• Portefeuille de plus de 9.000 comptes PME, institutions d’Etat et internationales, ambassades et consulats, grandes entreprises locales et étrangères (transitaires, brasseries, pétroliers, distribution, services, industrie), ONG internationales,
• Responsabilité de 190 collaborateurs et 130 agents sous-traitants locaux répartis dans les différents services de l’agence, les 32 guichets et caisses avancées,
• Direction et animation de l'équipe commerciale et support client (14 collaborateurs),
• Définition et suivi des objectifs commerciaux par segments, produits et services,
• Supervision des opérations front, middle et back office : Compensation, commerce international, monétique (mobile banking, cartes bancaires Visa et Mastercard, réseau de 25 DAB multi devises), régies financières de l’Etat et gestion courante de l’entité (moyens généraux, sécurité, RH, organisation, ..),
• Support aux 17 agences de Kinshasa : Cash management des agences et des DAB, gestion et traitement des monnaies locales et devises, édition des chéquiers et titres de valeurs,
• Préparation des budgets d’investissements et opérationnels (Capex et Opex),
• Étude des dossiers de crédits Corporate, présentation en Comité de Crédit, suivi et actions de recouvrement,
• Direction des comités internes de l’agence : Commercial (suivi clients & prospection), Engagements (crédits & recouvrement), Gestion, Conformité & risques opérationnels,
Objectifs : Renforcement de la position de leader, création d’opportunités sur de nouveaux marchés, développement commercial et du mobile banking.
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RAWBANK - République Démocratique du Congo
- Directeur Régional - Zone Sud (Région du Katanga)
2015 - 2016
• Direction d'un réseau de 16 agences et guichets répartis dans les 4 provinces de la zone,
• Responsabilité de 250 collaborateurs congolais et expatriés (européens, chinois, indiens)
• Direction et animation d'une équipe commerciale affectée à des grands Corporate : Compagnies minières internationales – cuivre et cobalt - et leurs sous-traitants, transitaires, brasseurs internationaux, pétroliers, institutionnels, ONG internationales,
• Suivi de l'activité commerciale et des opérations au niveau régional pour les différents segments clients : Institutionel, Retail, Private, PME,
• Étude des dossiers crédits Capex et trésorerie (5–20M USD) et présentation en Comité de crédit,
• Préparation des budgets d’investissements et opérationnels pour la région,
• Négociation et étude de crédits Capex et trésorerie pour des grands Corporate et présentation en comité de crédits,
• Relation avec les institutions locales (gouvernorats provinciaux, banque centrale),
• Représentation de la banque dans des événements locaux et internationaux,
• Organisation d'événements (rencontres clients, conseil d'administration délocalisé, ...).
Réalisations : Développement et réorganisation de l'activité commerciale, prospection de nouveaux sites pour développement du réseau, acquisition de nouveaux clients.
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CAPITAL BANKING SOLUTIONS - France
- Consultant Bancaire Senior zone Afrique
2012 - 2015
• Consultant fonctionnel sur les opérations bancaires de détail et d'entreprises,
• Étude des processus d'organisation dans le cadre de la mise en place de progiciels bancaires type ERP (Capital Global Banking ex Orion) sur plateforme Oracle,
• Étude des besoins clients,
• Responsable du suivi de la mise en œuvre,
• Conseil en organisation bancaire,
• Planification, organisation et suivi de projets,
• Comités de pilotage clients,
• Assistance à la mise en oeuvre,
• Formation des utilisateurs,
• Suivi de Banques dans la zone Afrique.
Principales réalisations :
- Ministère des Finances - Trésorerie Centrale des Dépôts - Congo Brazzaville
Création d'une banque publique,
Chef de mission, responsable du projet (comités de pilotage, organisation des services et des traitements, plannings de formations bancaires des agents du Trésor, suivi des équipes techniques et projets),
Relation avec les institutions locales : Directeur de cabinet et Conseillers du Ministre des Finances, Direction Générale de la Comptabilité Publique, Direction du Trésor Public, Direction informatique du Ministère des Finances.
- Banque Atlantique - Côte d'Ivoire
Mise en œuvre Package commercial clientèle,
Étude des besoins,
Paramétrages des données,
Formation des utilisateurs,
Assistance au démarrage et au suivi du projet.
- Bank of Africa - East Africa (Kenya, Ouganda, Tanzanie)
Responsable du suivi des projets informatiques des entités est-africaines du Groupe BOA.
- Banque Postale - Congo Brazzaville
Mise en œuvre éditique client,
Paramétrages des éditions,
Formation des utilisateurs.
- Banque Populaire pour l’Épargne et le Crédit - Togo
Mise en œuvre Référentiel Clients, KYC et Scoring clientèle
Étude des besoins,
Paramétrages des données Scoring,
Formation des utilisateurs,
Assistance au démarrage et au suivi.
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BANQUE DE DEPOT ET DE CREDIT DJIBOUTI - Djibouti
- Directeur Général Adjoint
2008 - 2012
Direction des Opérations, de l'Organisation et de l'Administration.
• Démarrage de la Banque suite à sa création,
• Création, mise en œuvre et supervision des services suivants :
- Comptabilité & Finances (Trésorerie, comptabilité générale, budget, reporting légal),
- Opérations (Fichier central, compensation, guichets, caisses),
- Commerce international,
- Étranger,
- Ressources Humaines (recrutement, discipline),
- Contrôle Interne (contrôle, audit, lutte contre la fraude et le blanchiment),
- Moyens généraux & parc immobilier,
- Sécurité (gardiennage, incendie, alarme),
- Informatique & Telecom.
• Organisation des traitements et des services,
• Rédaction et mise en œuvre des procédures opérationnelles,
• Création et lancement des produits et services à la clientèle (crédits et épargne - classique et islamique),
• Gestion d'un portefeuille de clients particuliers et entreprises,
• Organisation et cycles de formation internes aux métiers de la banque,
• Mise en place du système d'information (SAB A8) et de la plateforme Swift en Service Bureau (paramétrage, formations, suivi des fiches d'incidents et de la maintenance),
• Gestion de la relation avec les partenaires informatiques et Swift,
• Gestion de la relation avec les correspondants bancaires (Natixis, Commerzbank),
• Gestion de la relation avec les institutions locales (Commissaires aux Comptes, avocat, administrations, Banque Centrale, syndicat),
• Gestion de la relation avec le Siège (Budget, reporting, Secrétariat Général, Conseils d'Administration).
Représentant de la Banque au sein de l'Association Professionnelle :
- 2011 : Négociation de la nouvelle Convention Collective avec les organisations syndicales.
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BANK OF AFRICA - Bénin
- Contrôleur Général
2006 - 2008
Filiale au Bénin du Groupe Bank of Africa (300 collaborateurs, 19 agences),
• Direction du Service Audit et Contrôle Interne (14 collaborateurs),
• Responsable de la lutte contre la fraude et le blanchiment,
• Suivi des prescriptions et anomalies relevées par les contrôles et les audits,
• Rédaction des rapports de contrôle et d'audit pour la Banque Centrale et le Conseil d'Administration,
• Suivi des actions juridiques en relation avec les avocats et les autorités locales,
• Relation avec l'Inspection du Groupe et les commissaires aux comptes,
• Coordinateur pour la création de nouvelles agences (4 en 2 ans),
• Création du Service du Fichier Central (Compliance) et rédaction des procédures,
• Création du Comité d'Appel d'Offres et rédaction des procédures,
• Création du plan de sécurité du Siège,
• Membre du Comité Exécutif,
• Membre du Comité d'Audit de Bank of Africa Côte d'Ivoire.
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BANCA REGIONALE EUROPEA - France
- Responsable Opérations, Administration et Système d'information
2004 - 2006
• Organisation des traitements et des services de la banque,
• Rédaction et mise en œuvre des procédures,
• Relation avec NATEXIS BANQUES POPULAIRES pour la sous- traitance des moyens de paiement (Monétique, Compensation, SWIFT),
• Mise en œuvre des procédures de sous-traitance informatique,
• Relations avec la maison mère en Italie,
• Création d'une nouvelle agence.
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SAMIC - Monaco
- Consultant Bancaire
1997 - 2004
• Coordination de plusieurs projets bancaires à Monaco, en France et en Afrique,
• Relation entre le client banquier et les équipes informatiques,
• Organisation de sites bancaires et des services internes,
• Études et mise en œuvre de procédures informatiques,
• Mise en œuvre de plans de formation utilisateurs sur les domaines bancaires,
• Participation à des salons informatiques bancaires à Monaco, en France et en Afrique.
Principales réalisations :
- Banque Internationale pour le Crédit et l’Épargne – Cameroun
Reprise de la BICIC (filiale de la BNP Paribas) par l'Etat Camerounais,
Bascule informatique (30xx vers AS400),
Audit et reprise des données existantes,
Organisation des services,
Formation du personnel local,
Suivi du projet avec les autorités locales (Ministère des Finances, Banque Centrale, commissaires aux comptes, auditeurs externes).
- La Congolaise de Banque – Congo Brazzaville
Mise en œuvre du système d'information de la banque,
Organisation des services,
Formation du personnel local,
Suivi du projet.
- Compagnie Monégasque de Banque – Monaco
- KB Luxembourg – Monaco
Suivi des projets informatiques bancaires.
- Crédit Suisse Private Banking – Monaco
- Deutsche Bank Private Bank – Monaco
- Mediolanum Private – Monaco
Mise en œuvre du système d'information de la banque,
Organisation des services,
Formation du personnel,
Suivi du projet.
- Union Togolaise de Banque – Togo
Mise en œuvre d'un système d'édition et de traitement des chéquiers,
Rédaction et organisation des procédures (traitements et clientèle),
Formation des utilisateurs.
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GROUPE MICROTEK - Monaco / France
- Consultant Banque
1989 - 1997
Chef de produit Solutions Bancaires
Responsable des opérations pour l’Afrique.
Principales réalisations :
- Banque Populaire Maroco-Guinéenne – Guinée
Mise en place d'un système d'information bancaire,
Paramétrage des opérations et du système comptable,
Relation avec les partenaires externes et les équipes de la Banque Centrale Populaire à Casablanca,
Formation des utilisateurs,
Suivi du projet.
- Banque Chaabi du Maroc – France
Mise en place d'un système d'information bancaire,
Paramétrage des opérations et du système comptable,
Relation avec les partenaires externes et les équipes de la Banque Centrale Populaire à Casablanca,
Formation des utilisateurs,
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ABC BANQUE INTERNATIONALE DE MONACO - Monaco
- Agent Back Office
1982 - 1989
Gestion des opérations back office Comptabilité, Trésorerie et Étranger pour la banque et pour la filiale de Cayman Islands.
Assistance en compétences au projet de création du progiciel de la banque développé en interne.
