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Ouaffa EL MAGHNAOUY

RAVILLOLES

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Entreprises

  • FCI Besançon - Responsable Qualité

    2012 - maintenant

  • BOURBON AUTOMOTIVE PLASTICS - Responsable Qualité Client

    2006 - 2012 Gestion d’un panel client et garante de la satisfaction des clients
    => Gère les réclamations clients et les plans d’actions associés (8D, PDCA, QRQC …)
    => Gère et analyse les pièces en retour garanti (COMTEC, COMEX, ..)
    => Gère les présentations d’EI client pour les modifications en vie série
    => Maitrise des Coûts de Non Qualité Externe (tris, incidents…)
    => Participe à la maitrise des Coûts de Non Qualité Interne (Négociation avec les clients des critères d’acceptation, Plan d’amélioration internes, ….)

  • BOURBON AUTOMOBILE - Responsable Qualité Fournisseur

    Paris 2005 - 2006 Géstion d'un panel de fournisseurs pour garantir la conformité des produits entrants :
    => Evalue les fournisseurs devant ou étant déjà intégrés au panel (Audit FIEV)
    => Valide les dossiers d’EI fournisseurs (Labo, Métro, Aspect, fonctionnel, …)
    => Gère les réclamations fournisseurs et suit les plans d’actions (8D, PDCA, ..)
    => Impute les coûts de non qualité aux fournisseurs
    => Gère les réclamations clients et les plans d’actions associés (Sécurisation, 8D, PDCA)
    => Evalue annuellement le panel de Fournisseurs
    Panel de fournisseurs spécialisés dans l’injection plastique et zamak

  • BOURBON AUTOMOBILE - Technicienne Laboratoire

    Paris 2004 - 2005 Validation physico-chimique des produits entrants et validation de produits en phase développement :
    => Valide les caractéristiques mécaniques et chimiques des produits Bourbon suivant les cahiers des charges clients durant la phase projet (endurance, traction, vieillissement climatique, …)
    => Gère les contrôles qualité en réception(peinture et matière).
    => Gère les réclamations qualités matières premières

  • GLAXO SMITH KLINE - Technicienne Laboratoire

    Marly-le-Roi 2003 - 2004 Assurer la qualité des médicaments fabriqués :
    => Analyse et suit les lots en stabilité à différents stades de fabrications (par HPLC, UV, IR …)
    => Suit l’indicateur de satisfaction client au sein du laboratoire
    => Réalise les maintenances des chaines HPLC (1er niveau)

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