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Ouassila KHADRAOUI

BELFORT

En résumé

Ouassila KHADRAOUI, 30 ans et titulaire d'un Master 2 en Management des Ressources Humaines, parcours évaluation et développement des potentiels.

Curieuse, à l'écoute et faisant preuve d'empathie, je m'épanouis dans la polyvalence des missions RH confiées qui fait toute la richesse et l'intérêt de cette fonction.

J'ai acquis 5 ans d'expérience dans la gestion RH généraliste dans des Sociétés comptant jusqu'à 250 salariés.
J'ai également acquis de l'expérience dans la réalisation des paies (établissement de 73 paies mensuelles) et la réalisation des déclarations sociales.

Mes compétences clés sont les suivantes :
- Établissement des paies
- déclarations sociales
- Reportings paie/RH/statistiques
- Animation et gestion des IRP
- Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
- Formation
- Gestion de projets
- Recrutement
- Mobilité et gestion des carrières
- Droit du travail
- Communication interne et systèmes d'information RH

Rigueur, dynamisme, efficacité et forte implication dans le travail, sont des qualités qui m'ont été reconnues par mes différents employeurs.

Mes compétences :
Organisation
Polyvalence
Capacité rédactionnelle et relationnelle
Motivée et combative
Capacité de réflexion
Discrétion et ponctualité
Fléxibilité et disponibilité
Sérieux et esprit du travail en groupe

Entreprises

  • SERMAP - Responsable RH

    2018 - maintenant Spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de matériels agricoles, la Société SERMAP compte 73 salariés.

    J'assure en autonomie les missions suivantes :

    - Piloter le processus paie : collecte et saisie des éléments variables de paie (HS/HC, absences, ...), création d'accès pointages, correction des anomalies de pointage, établissement de 73 paies mensuelles, établissement des DSN et déclarations sociales, établissement des provisions CP/RTT/HS
    - Gestion administrative du personnel : DPAE, rédaction de contrats et avenants, gestion des affiliations, radiation et portabilité mutuelle et prévoyance, accueil des nouveaux arrivants
    - Recrutement de profils OETAM / Cadres (monteurs mécaniciens, contrôleur qualité, technicien de maintenance, commerciaux,...)
    - Piloter le pôle formation : planification des formations, assurer la logistique, création et mise à jour du plan de développement des compétences annuel,...
    - Déployer les accords d'entreprise : accord de modulation, participation, intéressement, PEE
    - Gestion du pôle intérim (liaison avec les ETT, vérification de factures)
    - Animation des instances représentatives du personnel (CSE et anciennement CE/DP/CHSCT) et des réunions de négociation, enregistrer les accords signés sur Teleaccord
    - Accompagner les managers et conduire le changement (passage à des horaires en 2x8)
    - Gestion des procédures disciplinaires et des contentieux
    - Entretiens annuels et professionnels : planification et suivi des entretiens, saisie des informations sur tableur
    - Tenue à jour de tableaux de bord / d'indicateurs RH (avances sur salaire, recrutement, formation, entretiens annuels,,...)
    - Développer la communication interne (rédaction de notes de service, animation de réunions,...)
    - Optimisation des coûts (formation, intérim,...)
  • PROMAN Belfort - Chargée de recrutement

    2017 - 2018 - Réception des besoins d'intérimaires émis par les clients

    - Rédaction et diffusion des annonces

    - Réalisation du multiposting

    - Sourcing

    - Propositions actives de candidats

    - Réalisation de préselections télephoniques et des entretiens

    - Inscription des intérimaires sur logiciel interne

    - Réalisation des DPAE
  • Aperam Stainless Precision - Adjointe Responsable RH

    2017 - 2017 Spécialisée dans la production et la distribution d'aciers inoxydables, la Société Aperam compte 250 salariés.

    Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, j'ai réalisé les missions suivantes :

    - Définir et animer la démarche GPEC : identification des besoins, renouvellement des compétences, participation aux commissions de validation des changements de coeffs, recrutement, formation,...
    - Déployer sur le site, les accords sociaux Groupe : Qualité de vie au travail, GPEC, Temps de travail, Egalité Hommes/Femmes
    - Animation du Comité Qualité de vie au travail
    - Gestion du pôle intérim
    - Co-animer les instances représentatives du personnel (CE/DP) et les réunions de négociation, enregistrer les accords
    - Accompagner les managers et conduire le changement (fermeture/transformation d'ateliers de production)
    - Gestion des procédures disciplinaires et des contentieux
    - Gestion de projets RH : mise en place du tutorat, amélioration des locaux sociaux, élaboration d'un plan d'action suite aux résultats d'une enquête de satisfaction interne Groupe
    - Entretiens annuels : suivi de l'état d'avancement, analyse des grilles, planification des entretiens avec les managers
    - Tenue à jour de tableaux de bord / d'indicateurs RH (avances sur salaire, recrutement, formation, entretiens annuels, primes de performance,...)
    - Développer la communication interne (rédaction de flash infos, animation de réunions,...)
    - Optimisation des coûts (formation, intérim)
  • Fromagerie de Clerval - Assistante RH et intérim RRH (10 mois)

    2016 - 2017 Assistante RH dans un environnement multi-sites, j'ai assuré l'intérim du poste de Responsable RH pendant 10 mois suite à une vacance de poste.
    J'intervenais sur la Fromagerie de Clerval (170 salariés) et les 7 établissements de la Société PFCE (80 salariés) rattachés au Groupe Ermitage.

    Mes missions étaient les suivantes :
    - Gestion du pôle intérim
    - Recrutement OETAM (de la définition du besoin à l'intégration), relations écoles
    - Gestion administrative de 250 salariés (rédaction contrats/avenants, DPAE, DAT, visites médicales, mutuelle, prévoyance, absences, vêtements de travail, soldes de tout compte,...)
    - Formation : établissement et suivi du plan de formation, mise en oeuvre des formations, relation avec l'Opcalim
    - Relations sociales : élections, convocations, co-animation des réunions CE/DP/DUP/CHSCT, suivi des heures de délégation
    - Disciplinaire
    - Tenue à jour des registres Inspection du Travail
    - Gestion des dossiers d'inaptitude professionnelle
    - Gestion de projets (BDES, entretiens annuels, procédures RH Groupe,...)
    - Support juridique à la Direction et aux opérationnels
    - Optimisation des coûts formation et intérim
    - Management de 2 assistantes administratives
  • Préfecture de Belfort - Conseillère en création et gestion d'association

    2014 - 2015 Responsable du service des associations de la Préfecture, j'ai en charge diverses missions :

    - réception des demandes de création, modification et dissolution d'associations

    - contrôle de la conformité des documents reçus (statuts, procès verbaux d'AG, liste des personnes membres, formulaire de modification)

    - envoi de demandes de mise en conformité aux associations concernées

    - veiller à ce que les associations communales de chasse agréées (ACCA), modifient leurs statuts pour se conformer à la loi "chasse" de 2012

    - envoi d'une copie des nouveaux statuts reçus des ACCA, à la DDT

    - inscription informatique des créations, modifications et dissolutions d'associations, au registre national des associations (RNA)

    - édition de récépissés et envoi auprès des associations après signature du directeur

    - importation des anciens dossiers sur le RNA

    - accueil physique et téléphonique ; transmission d'informations auprès du public

    J'ai également pu intervenir en support au Pôle des Collectivités Territoriales et de la Démocratie Locale, pour préparer les élections Sénatoriales :

    - réalisation de publipostages

    -mise sous pli des propagandes électorales

    - rédaction d'une note interne présentant les élections sénatoriales et les résultats

    Par ailleurs, j'ai assuré le traitement du registre des exposants des vides-greniers et des déclarations des périodes complémentaires de soldes reçu.
  • General Electric - Assistante RH Reporting

    Paris 2013 - 2014 Intégrée à l'équipe reporting (4 personnes), je suis chargée de répondre aux requêtes reçues pour les Business : Energy (GEEPF), Power, Lighting, Intelligent Plateform et Flowtech , en matière de gestion du personnel. J'ai en charge diverses missions afférentes à ces Business :

    - Calcul de la masse salariale mensuelle et des heures travaillées dans le mois

    - Réalisation de l'audit transport mensuel

    - Suivi mensuel de l'évolution des coefficients des cadres de niveaux I et II

    - Réponse à l'enquête annuelle des salaires de l'UIMM dans le secteur de la Métallurgie

    - Élaboration du bilan mensuel des compteurs CP, RTT, CET, congé sénior et congé médaille

    - Préparation du fichier des contributions formation (effectif annuel moyen, effectifs au 31/12/2013, masse salariale et taux horaire moyen)

    - Préparation du fichier de base pour le calcul des compteurs DIF (mentionnant les changements de temps de travail des salariés, leurs ALD, leurs périodes de suspension,...)

    - Calcul de la participation 1% Logement, établissement et envoi du bordereau de versement

    - Réalisation du Bilan Social

    - Élaboration de la DOETH de l'année 2013

    - Régularisation de la DOETH de l'année 2012 pour renvoi à l'Agefiph

    - Comparaison des rémunérations annuelles des salariés et des rémunérations minimales conventionnelles (selon la convention collective de la Métallurgie de Belfort/ Montbéliard), analyse et mise en avant des écarts

    - Élaboration d'un fichier retraçant l'historique de carrière des salariés entre 2001 et 2013, en vue de l'établissement des fiches d'exposition à la pénibilité

    - Calcul des effectifs mensuels et trimestriels

    - Réalisation du point activité & emploi trimestriel pour la présentation au CE :
    * Point sur les sous-traitants
    * Calcul du nombre d'embauches et de sorties par département et par CSP sur l'année
    * Calcul des effectifs
    * Calcul du nombre de départs CAATA (cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante) sur l'année et des démissions prévues
    * Point sur les objectifs et impacts des mesures sur les effectifs internes en CDI (report du nombre de départs CAATA, calcul du nombre de départs prévus par motifs de départ et par CSP, mesure des écarts entre les objectifs de départs fixés pour chaque motif de départ et la somme des départs effectivement réalisés et des départs prévus).

    - Réalisation de l'enquête trimestrielle ACEMO (activité et conditions demploi de la main-d'oeuvre)

    - Réalisation du double-check des requêtes réalisées par les membres de l'équipe reporting pour validation et envoi auprès des HRM

    Ces missions ont pu être réalisées grâce à l'extraction et à la consolidation de données à partir des logiciels de paie Teams et Hypervision, de l'outil de gestion du temps Gestor, de la base de données Oracle et du SAP BusinessObjects Web Intelligence.
  • Préfecture de Belfort - Vacataire

    2013 - 2013 La démarche qualipref est une démarche de qualité mise en œuvre dans les préfectures et sous-préfectures, afin d'améliorer en priorité le service rendu aux usagers.
    Elle repose sur un référentiel, un système documentaire et un dispositif de contrôles permettant de conserver et d'améliorer le niveau de qualité.

    C'est dans ce cadre que s'inscrit ma mission :

    - Administrer une enquête de satisfaction aux usagers de la Préfecture, portant sur l’ensemble des engagements retenus dans le cadre de la démarche qualipref. Objectif fixé : administrer 400 enquêtes sur 3 semaines.

    - Transcrire informatiquement les réponses obtenues sur un fichier LibreOffice.

    - Analyser les résultats obtenus.

    Résultat : 490 enquêtes administrées en 2 semaines. L'objectif ayant été atteint, d'autres missions m'ont été confiées :

    - Assister la Chef du Cabinet du Préfet :
    * Préparer le discours prononcé par le Préfet à l'occasion du salon "Talents d'artisan", qui s'est tenu le 26 octobre 2013 à l'Atria. (Recherche des problématiques du moment concernant l'artisanat, recherche d'éléments positifs sur le métier d'artisan et des mesures en cours d'adoption par le Gouvernement)
    * Archiver des dossiers

    - Intervenir ponctuellement en renfort à l'accueil :
    * Accueil physique et téléphonique
    * Informer les usagers par rapport à leurs demandes de permis de conduire, de carte grise, de naturalisation, de carte de séjour,...
  • Teleperformance - Assistante Ressources Humaines

    Asnières sur Seine 2013 - 2013 Mission principale : Analyse de l'absentéisme des Conseillers Client et des Responsables d'équipe de la société Teleperformance située à Belfort (430 salariés au 1er juillet 2013) et élaboration d'un plan d'action destiné à le réduire.

    Missions secondaires :
    - GPEC : mise en place des entretiens annuels, suivi des avancements, promotions internes suite aux parcours de formation

    - Gestion du personnel intérimaire (70 intérimaires), vérification contrats, relevés d'heures, mise en place de partenariats avec les agences d'intérim et Pôle Emploi (contrats CPI/CIPI)

    - Gestion administrative du personnel (rédaction de contrats/avenants, attestations, DPAE, suivi mutuelle, absences,...)

    - Élaboration du Bilan Social 2012 relatif à la situation générale de l'hygiène, de la sécurité et des conditions de travail

    - Recrutement : présélections téléphoniques, entretiens, correction des tests, participation au salon de l'emploi et de l'apprentissage

    - Alimentation de tableaux de bord RH : accidents du travail, recrutements, absentéisme, étatt d'avancement des entretiens annuels

    - Relations sociales : convocations, bilan annuel du CHSCT, calcul des heures de réunion mensuelles des IRP

    - Accueil physique et téléphonique
  • X.NOV - Assistante Ressources Humaines

    2012 - 2012 - Réalisation des fiches de postes du groupe X.NOV

    - Réalisation d'audits de postes

    - Réalisation de la cartographie des emplois du groupe X.NOV à l'aide du logiciel Mindmanager (logiciel de mind mapping)

    - Mise à jour des procédures qualité du groupe X.NOV
  • Centre Culturel et Social des Résidences Bellevue (CCSRB) - Assistante de Direction

    2011 - 2011 J'ai effectué un stage d'une durée de 7 semaines, du 11 avril au 31 mai 2011, au CCSRB.

    Mes missions consistaient à trouver des financements pour l'association, en réalisant notamment les missions suivantes :

    - candidater à des appels à projets

    - faire une étude détaillée sur l'installation d'un distributeur de boissons en salle de musculation (établissement de comptes de résultat, administration d'une enquête à 60 personnes adhérentes à la salle, entretiens menés avec des commerciaux de la distribution automatique, listing des avantages et inconvénients découlant de cette installation).

    - étude axée sur le mécénat : établissement d'une base de données des chefs d'entreprise à contacter ; établissement d'un document à destination des entreprises, décrivant ce qu'est le mécénat, les valeurs qui s'y rattachent, les moyens de soutenir l'association et l'intérêt que représente ce type d'action à leur encontre.

    - recherche de dons : intégration d'une page "appel aux dons" dans le livret programme de l'association, précisant les avantages fiscaux rattachés aux dons.

    - appel à bénévoles : intégration d'une page "appel à bénévoles" dans le livret programme de l'association, décrivant les secteurs nécessitant la présence de bénévoles, en raison d'un manque de personnel.

    - l'apport de solutions pour récolter les cotisations des créanciers irrécouvrables : multiplication des contrôles physiques et développement de la communication bienveillante (rappeler aux créanciers que l'argent récolté est destiné à l'achat de nouveaux matériaux,...)

    - la recherche de sponsors pour la fête de quartier

    - la réalisation du livret d'accueil 2011-2012

    A côté de ces missions s'inscrivant dans la recherche de financements, j'ai également travaillé à l'accueil lorsque les effectifs étaient réduits. Mes tâches étaient alors :

    - la prise des appels téléphoniques

    - la gestion des réservations de salles et du planning propre à celles-ci

    - l'accueil du public et la transmission d'informations

    - l'affichage de panneaux d'information

    - l'affranchissement de courriers à l'aide d'une machine à affranchir

Formations

  • Kisel Formation

    Belfort 2015 - 2016 Titre RNCP de niveau III

    > TENUE ET SUIVI DU DOSSIER SOCIAL DE L’ENTREPRISE (350 heures)
    - Analyse et gestion des informations liées aux relations de travail
    - Collecte et traitement des informations et événements liés au temps de travail

    > PRODUCTION DE LA PAIE ET ELABORATION DES DONNEES DE SYNTHESE
    - Réalisation et contrôle des bulletins de paie et des données de synthèse
  • IAE Franche-Comté

    Belfort 2011 - 2013
  • IAE Franche-Comté

    Belfort 2008 - 2011
  • Lycée Condorcet

    Belfort 2005 - 2008 Baccalauréat STG option Marketing

    Mention Assez Bien

Réseau

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