HEM2011 - 2014- Développer le chiffre d'affaires
– Pilotage des indicateurs commerciaux
- Manager et animer une équipe de vente et un agent de maîtrise
– Recrutement, formation et accompagnement
– Management de la productivité
- Fidélisation client
- Gestion du compte d’exploitation
– Pilotage des frais de personnel et frais influençable
– Gestion de stock/ gestion de la démarque
- Ecriture des budgets
KIABI
- Assistante manager rayon enfant/femme
HEM2009 - 2011- Garantir les proccess
- Merchandising
- Mise en place d’opérations commerciales
LCL
- Chargée d'accueil stagiaire
Villejuif2006 - 2008- Accueil des clients
- Gestion des opérations courantes
- Vente d’assurance et produits bancaires
- Prospection téléphonique
Formations
ICD INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL Master RDC (Paris)