Paris
Je suis actuellement chargé d'études sénior au sein de l'institut Ipsos, dans la filiale Loyalty, dédiée à la mesure de la satisfaction clients et employés.
Mes principales missions consistent à :
- la réalisation d'études Ad'hoc ;
- la réalisation d'études barométriques en méthode CATI, CAWI, PAPI
- la gestion de projets utilisant un mix méthodologique (CATI + CAWI ; PAPI ; ...)
- mise en place et maîtrise d'une plateforme de gestion de projet spécialisée en Customer Experience Tracking ;
- la rédaction d'analyses et de synthèses ;
- la présentation des résultats aux clients ;
L'opportunité qui m'a été donnée de grandir dans différents pays (France, Madagascar, Brésil) m'a conduit à m'ouvrir à différentes cultures, à maîtriser plusieurs langues (français, espagnol, portugais), et à m'adapter rapidement à mon environnement.
Fort de ces expériences et désireux de lier ma vie professionnelle au contexte international, je me suis orienté vers un BTS Commerce International, obtenu en 2009, à la suite duquel j'ai achevé un cursus de management en alternance à l’École Supérieure de Management en Alternance, afin de compléter ma formation par l'obtention du diplôme de Responsable en Gestion, spécialité Marketing.
Ces éléments conjugués m'ont mené à travailler aujourd'hui sur un projet international ambitieux pour le compte du Groupe AXA.
De nature curieuse et dynamique, je suis autonome et apprécie le travail en équipe, au sein de laquelle je n'hésite pas à prendre des responsabilités et à exprimer mon opinion.
N'hésitez pas à me contacter pour toute demande de renseignements : niolpablo@gmail.com
Pablo Niol
Mes compétences :
Études quantitatives
Gestion de projet
