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Centre Social
- Vice présidente
maintenant
- Gestion du personnel ( recrutement, renouvellement de contrats, mobilité interne, formations...)
- Suivi et gestion du budget
- Organisation de manifestations...
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Conseil en création
- Conseillère / Formatrice en création d'entreprise
2012 - maintenant
Accueil et accompagnement individualisé et collectif de porteurs de projets de création d'entreprises,
Principales missions :
- étude et diagnostic de projets
- conseil, accompagnement et formation des candidats à la création d'entreprise
- pilotage pédagogique des projets, incluant notamment l'étude de marché, l'étude juridique et l'analyse financière prévisionnelle ; un plan d'action étant élaboré à l'issue de chaque entretien conseil.
- renseigner les documents inhérents aux cahiers des charges de nos programmes d'action (base de données, fiches diagnostic, livrables, reporting d'activité…).
- Savoir faire :
Conduite et évaluation de projets,
Pédagogie de l'accompagnement individuel,
Technique d'entretiens et d'animation de groupes,
Connaissance des dispositifs et des aides à la création d’entreprises,
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FORMAVENIR PERFORMANCES - Pôle Développement NORD
- Assistante Formation, Commerciale et Logistique
2012 - 2012
- Participer au développement de l'activité.
- Traiter et organiser l'ensemble des informations commerciales, pédagogiques et administratives.
Activités principales :
- Première identification des besoins des clients lors d'un contact téléphonique.
- Relance de mailings.
- Prospection, par délégation, d'un secteur de marché par produit, type de client, ...
- Négociation des dates d'intervention (Client / Formateur).
- Aide à l'élaboration des projets.
- Création, mise à jour de la documentation pédagogique en lien avec le Conseiller en Formation et le Formateur.
- Gestion administrative et logistique des stages intra-établissement.
- Vérification des notes de frais des Formateurs et établissement des éléments de facturation des clients et de rémunération des Formateurs.
- Relations (relais) avec les interlocuteurs internes (comptabilité, autres pôles, ...).
- Mise à jour des bases de données.
- Le dépannage de premier niveau informatique (matériel et logiciel).
Compétences requises :
. Savoir-Faire :
- Mettre en oeuvre et suivre l'organisation, la planification, le déroulement des stages.
- Filtrer, renseigner et orienter les appels et demandes téléphoniques.
- Rédiger et mettre en forme les projets, la documentation pédagogique, ...).
- Gérer les fournitures.
- Travailler en équipe.
- Travailler en partenariat et favoriser le décloisonnement.
- Maîtriser la démarche d'amélioration continue de la qualité.
- Maîtriser la relation commerciale téléphonique
. Connaissances associées :
- Open Office (traitement de textes, tableur, présentation), Mozilla Thunderbind.
- Connaissances des produits
- Développer un argumentaire commercial au téléphone.
- Connaissance globale du déroulement d'une action de formation de l'analyse du besoin
jusqu'à l'évaluation.
- Techniques d'organisation de planification et de suivi.
- Gestion des stocks et des approvisionnements.
- Démarches, méthodes et outils de la qualité.
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Notariat
- Clerc rédacteur
2011 - 2012
Conseils juridiques
Rédaction d'actes notariés...
- Droit des sociétés : constitution de sociétés, réalisation de statuts, d'A.G, formalités auprès du Greffe...
- Droit immobilier : respect des règles d'urbanisme applicables, purges des éventuels droits de préemption, montage de dossiers, réalisation des compromis, rédaction des actes de ventes, des baux d'habitation, des baux ruraux ou commerciaux...
- Droit de la famille : successions : acte de notoriété, déclaration de succession, Attestation de propriété immobilière, donation partage...
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Manpower
- Assistante commerciale
Nanterre cedex
2011 - 2011
Accueil physique et téléphonique, prise de commandes, suivi des intérimaires, réalisation des contrats, DUE, gestion administrative des dossiers, rédaction d'offres, selection de candidats et entretiens, gestion des visites médicales, informations des salariés sur les avantages CE...
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Chambre de Commerce et d'Industrie du Cambresis
- Conseillère en création d'entreprise et chargée des formalités
2009 - 2010
Conseil et d'accompagnement des porteurs de projets.
- montage financier et juridique des dossiers de création : la réalisation de l'étude de marché, la recherche de subventions et aides diverses (prêts d'honneur, ACCRE)...
- organisation de réunions d’informations et de stages au profit des entrepreneurs ("5jours pour entreprendre", les "matinées créateurs") : réalisation des supports, du planning, contacts avec les intervenants (avocats, experts comptables, assureurs...), sélection et inscription des porteurs de projets....
- réalisation et suivi des formalités de création ou de modification d’activités au Centre de Formalités des Entreprises (inscription au RCS...)
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Beauty Sucess
- Responsable point de vente et institut
2009 - 2009
Gestion et développement de l'activité du point de vente : application de la politique commerciale du groupe, management d'équipe (organisation de planning, organisation de challenges commerciaux...), mise en place et suivi des animations commerciales (réalisation de P.L.V, de T.G, vitrines...), gestion des stocks et approvisionnements, implantation de produits et merchandising,...
