Capacité d'adaptation et réactivité
Rigueur et organisation
Capacité à créer du lien, travail en équipe
Entreprises
Metro France
- Manager Caisse, Services et Adminitration
Annecy2019 - 20221) Animer et manager une équipe de 8 à 10 personnes :
- Gérer les plannings
- Communiquer, inculquer un esprit d’ouverture au client, de polyvalence, de professionnalisme
- Recrutement, intégration et formation de l’équipe.
- Assurer l’animation commerciale au sein de l’équipe
2) Superviser, assurer et contrôler l'activité caisse :
- Accueil caisse (ouverture/ fermeture), facturation, encaissement, etc.
- Analyse des états quotidiens des résultats de caisse
- Assurer la garantie du paiement des ventes et le respect de la législation
3) Administratif :
- Mener les actions pour le recouvrement des créances
- Contrôler les documents administratifs et comptables (factures, notes de frais, frais généraux, etc…),
- Contrôler et justifier les listes d’entrées et les sorties alcools, établir la DMR
- Transmettre au comptable les informations demandées dans le cadre des contrôles fiscaux et internes et de la justification des comptes
4) Assurer une gestion partielle du secteur Carte Réflexe
Naf Naf
- Responsable Magasin Adjointe
Annecy2016 - 2019Animation et suivi de l'équipe de vente
Analyse et développement du chiffre d'affaires, ainsi que des indicateurs de performance
Garantie de la qualité du service client
Gestion administrative (planning, caisse, inventaires…)
Réalisation des implantations merchandising et vitrines
Decathlon
- Responsable Rayon Adjoint, en alternance
Annecy2013 - 2016Dynamisme commercial
Animation d'une équipe de 5 personnes + saisonniers
Recrutement
Choix de gamme
Plan de masse
Encaissement
Quechua
- Hôtesse caisse et accueil
2013 - 2013
Cinéma du Mont-Blanc
- Hôtesse caisse et accueil
2012 - 2013
Michaud et Chailly
- Commercial sédentaire (en alternance)
Annecy Le Vieux2014 - 2016Master Management et Stratégie de l'Entreprise, Option Marketing Digital
En alternance pendant 2 ans dans l’entreprise Decathlon (74330 Epagny), grande distribution d'articles de sport
Thèse Master 2 : L’attachement des clients aux marques et leur impact sur leur comportement d'achat.
Mémoire Master 1 : Pallier à la saisonnalité des ventes : une opportunité pour mieux connaître et diversifier sa clientèle.
Distribution & logistique
Comportement du consommateur
Stratégie marketing / Innovation
Doits des affaires
Gestion financière / Fiscalité
Management de projet
Anglais appliqué aux affaires
Stratégie e-business
Communication interne
Performance & organisation commerciale
Webmarketing / Développement de sites internet / Communication web
Annecy Le Vieux2013 - 2014Licence Management de la relation commerciale
En alternance pendant 1 an dans l’entreprise Decathlon (74330 Epagny), grande distribution d'articles de sport
Mémoire Licence : Est-il pertinent pour Décathlon de développer une gamme de produits respectant l’environnement ?
Etudes commerciales
Marketing relationnel
Marketing des services
Stratégie de négociation
Développement commercial à l’international
Négociation vente-achat à l’international
Management d’équipe commerciale
GRH
Anglais commercial
Economie internationale
Environnement juridique
En alternance pendant 2 ans dans l’entreprise Michaud-et-Chailly (74960 Meythet), distributeur d’éléments de transmission mécanique
Communication et négociation
Management commercial
Développement de clientèle
Gestion de projet
Technologies industrielles
Environnement économique et juridique
Français
Anglais
