- Accueillir et conseiller le public, le renseigner sur l'offre touristique locale, sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des places de camping, des appartements.
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les modalités administratives liées à leur séjour.
- Etablir les factures liées à leurs frais de séjour, contrôler les moyens de paiements et effectuer les encaissements.