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Parrat ROSELYNE

Saint-Priest

En résumé

La satisfaction client est une priorité, dynamique, esprit d'équipe, rigueur. Prête à relever de nouveaux challenges.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Wanao

Entreprises

  • Linde France - CHARGEE DE CLIENTELE COMMERCIALE

    Saint-Priest 2009 - 2013 * Réception et traitement des appels clients et prospects ;
    * Réalisation des offres de prix gaz et matériels associés ;
    * Suivi des offres ;
    * Traitement des commandes de matériels
    * Elaboration et gestion des appels d'offres ;
    * Gestion des mises à disposition d'emballage du réseau officinal ;
    * Gestion des clients « export »
  • LINDE France - CHARGEE DE CLIENTELE SERVICE TECHNIQUE

    Saint-Priest 2004 - 2009 * Réception et traitement des appels clients et alarmes de télésurveillance ;
    * Interface clients / sous traitants / fournisseurs ;
    * Gestion des plannings sous traitants ;
    * Traitement des commandes de matériel pour les interventions ;
    * Facturation Service Après Vente, contrat d'entretien et installation ;
    * Suivi des chantiers ;
    * Suivi des plannings de maintenance préventive et curative
  • LINDE France - CHARGEE DE CLIENTELE APPEL D'OFFRES

    Saint-Priest 2004 - maintenant  Détection quotidienne de la parution des annonces de marchés publics ou privés
     Suite à la diffusion de l'annonce, retrait des dossiers de consultations demandés par les équipes à des fins de qualification de l'appel d'offres.
     En cas de décision de poursuite par l'équipe, constitution de toutes les pièces administratives demandées dans le réglement de consultation (renseignement des formulaires DC1, DC2, CC3, DC4, Annexes financières) et transmission à la signature des pièces nécessaires.
     Appui courant aux équipes et rappel des échéances de réponse
     Tenue d'un tableau de bord des réponses en cours d'élaboration avec les dates limites de réponse
     Envoi dans les délais du pli contenant l'intégralité des documents du dossier de réponse (documents administratifs et mémoire technique rédigé par les équipes) soit par voie dématérialisée, soit par papier.
     Suivi des offres retenues, refusées, ou déclarées sans suite.
  • THALES France - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Courbevoie 1988 - 2003 * Accueil physique et téléphonique
    * Analyse des réclamations clients ;
    * Proposition et conseil d'offres commerciales ;
    * Montage de dossiers d'appel d'offres et propositions financières ;
    * Organisation et répartition des activités des commerciaux ;
    * Gestion des plannings
    * Suivi de dossiers ;
    * Etablissement de mailings
    * Travaux de Secrétariat
    * Saisie et mise à jour de fichiers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :