Parrat ROSELYNE

En résumé

Entreprises

• Linde France - CHARGEE DE CLIENTELE COMMERCIALE

  Saint-Priest 2009 - 2013 * Réception et traitement des appels clients et prospects ;
  * Réalisation des offres de prix gaz et matériels associés ;
  * Suivi des offres ;
  * Traitement des commandes de matériels
  * Elaboration et gestion des appels d'offres ;
  * Gestion des mises à disposition d'emballage du réseau officinal ;
  * Gestion des clients « export »

• LINDE France - CHARGEE DE CLIENTELE SERVICE TECHNIQUE

  Saint-Priest 2004 - 2009 * Réception et traitement des appels clients et alarmes de télésurveillance ;
  * Interface clients / sous traitants / fournisseurs ;
  * Gestion des plannings sous traitants ;
  * Traitement des commandes de matériel pour les interventions ;
  * Facturation Service Après Vente, contrat d'entretien et installation ;
  * Suivi des chantiers ;
  * Suivi des plannings de maintenance préventive et curative

• LINDE France - CHARGEE DE CLIENTELE APPEL D'OFFRES

  Saint-Priest 2004 - maintenant  Détection quotidienne de la parution des annonces de marchés publics ou privés
   Suite à la diffusion de l'annonce, retrait des dossiers de consultations demandés par les équipes à des fins de qualification de l'appel d'offres.
   En cas de décision de poursuite par l'équipe, constitution de toutes les pièces administratives demandées dans le réglement de consultation (renseignement des formulaires DC1, DC2, CC3, DC4, Annexes financières) et transmission à la signature des pièces nécessaires.
   Appui courant aux équipes et rappel des échéances de réponse
   Tenue d'un tableau de bord des réponses en cours d'élaboration avec les dates limites de réponse
   Envoi dans les délais du pli contenant l'intégralité des documents du dossier de réponse (documents administratifs et mémoire technique rédigé par les équipes) soit par voie dématérialisée, soit par papier.
   Suivi des offres retenues, refusées, ou déclarées sans suite.
  

• THALES France - ASSISTANTE COMMERCIALE

  Courbevoie 1988 - 2003 * Accueil physique et téléphonique
  * Analyse des réclamations clients ;
  * Proposition et conseil d'offres commerciales ;
  * Montage de dossiers d'appel d'offres et propositions financières ;
  * Organisation et répartition des activités des commerciaux ;
  * Gestion des plannings
  * Suivi de dossiers ;
  * Etablissement de mailings
  * Travaux de Secrétariat
  * Saisie et mise à jour de fichiers

Formations

Réseau

• Bernard BESSEAU

• Guillaume BOURLOTON

• Jean-Louis MADORRE

• Kirsten HUMERY

• Morgan DELVAL

• Patrick CRENAULT

• Quentin BRANCHET

• Rémi BUCHESSE

• Rémi JACQUEMIN