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Pascal GRIPPAI

PARIS

En résumé

Chef de projet transverse avec 19 ans d'expérience chez différents types d'acteurs du secteur des Télécoms mobiles et fixes (opérateurs, constructeurs et fournisseurs). Mes champs de compétences couvrent la gestion de projet, la gestion de produits et services, la gestion de compte, et ce, en français, anglais et espagnol.

J'apprécie les projets transverses dont la mise en œuvre implique une coordination globale depuis les spécifications jusqu'à la formation des clients.

Mes compétences :
Chef de projet
Ericsson
Manager
Microsoft Project
MOA
Mobile
PMO
PMP
Projets transverses
Telecom
ToIP
UMTS
VoIP

Entreprises

  • Santech SAS - Directeur de projets

    2015 - maintenant Coordination du projet application Tablette & Web Vivre Chez Moi CNAV.
    Coordination du projet application Mobile Tabac info service pour la CNAMTS (2016) : > 100 000 comptes.
    Coordination du projet application Web LISA (Lien Santé) des Agences Régionales de Santé IDF (2016).
    Coordination du projet CareWare (Consortium européen pour un proof of concept de remontées de données via capteurs intégrés aux textiles) : interfaces utilisateurs bénéficiaire, aidant et coordinateur médical.
  • Keyyo - Chef de projet Produits & Services

    Clichy 2010 - 2015 Responsable des outils Clients: Suite logicielle Keyyo Store, Outil de paramétrage de parc téléphonique et Devis en ligne.

    Mon rôle consiste à coordonner les évolutions et la maintenance : spécifications, tests, validations, documentation en ligne et formation.
    Je suis en charge de l'équipe de Fidélisation et d'Aide au paramétrage.
    Je dirige le projet de refonte de l'interface Client pour configurer la téléphonie (Manager).
  • Optimitel (Groupe Global Concept) - Chef de projet

    2009 - 2010 - Suivi des applications CRM et Facturation (évolutions pour l'industrialisation des processus).
    - Conduit les projets d'intégrations aux systèmes de France Telecom pour les commandes xDSL et demandes de portabilité.
    - Conduit le projet d'intégration à la base nationale de portabilité (APNF).
    - Membre de la commission de portabilité nationale fixe à l'ARCEP.
  • Ipnotic telecom - Chef de projets

    2006 - 2009 Suivi du développement du ERP (planification d’une équipe de développeurs); Conseil à la MOA; Mise en place de processus dans le cadre de ISO 9001/2000; Suivi des échanges d’informations inter-opérateurs (Portabilité, Liens DSL, etc); Représentation à la Commission de Portabilité Fixe à l'ARCEP.

    Société rachetée par Optimitel filiale du Groupe Global Concept le 19 mars 2009.
  • Musiwave Groupe Microsoft - Senior Project Manager

    2003 - 2006 Coordination du lancement du service UMTS Full-Track Music Download pour Vodafone Global dans 12 pays (UK, Espagne, Italie, Portugal, Suède, Grèce, Pays-Bas, Irlande, Afrique du Sud, Australie, Nelle Zélande et Hongrie) 1 million de téléchargements après 4 mois, 2e million après 6 mois, plus de 8 millions en 2006; Lancements de services Wap pour la personnalisation de téléphones mobiles.
  • Ericsson Argentine - Chef de Projets

    1999 - 2003 Au compte Telecom Argentine (CA:100MUSD/an):
    Planification du Projet de fourniture et installation du réseau cellulaire de Telecom Personal pour le sud de l’Argentine (170 M USD); Participation (Vente et Suivi) au Projet d’expansion du réseau nord de l’Argentine (25 M USD); Coordination de la Certification ISO 9001/2000 de la Direction Commerciale.
  • Telecom Personal Paraguay - Responsable Logistique

    1998 - 1999 Préparation au lancement de l’entreprise en Juin 1998 avec la responsabilité de la mise en place de trois services : Logistique (Distribution de téléphones cellulaires et accessoires à travers le réseau commercial d’agents, contrôle de stocks et audit interne) ; Service technique Après-vente (Gestion des réparations de téléphones cellulaires et accessoires, coordination avec les fournisseurs et la compagnie d'assurance); Sécurité commerciale et des Fraudes (Gestion préventive et corrective des fraudes par souscription et suivi de la mise en place du système d' "Authentication").

Formations

Réseau

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