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Pascal QUONIAM

ALFORTVILLE

En résumé

- 12 années d’expérience sur des projets de déploiements informatiques et télécoms.
Chez Alcatel, Total et maintenant SFR, ces missions à forte implication m’ont apportées une grande satisfaction au cours de leur réalisation.

- 9 années en société de services en ingénierie informatique
En poste dans des PME et des grandes entreprises, mon adaptabilité et ma performance ont été des atouts essentiels.

Mes compétences :
Projets informatiques
Télécommunications et réseaux
Sécurité des systèmes d'information
Conduite du changement
Gestion du risque

Entreprises

  • SFR - Responsable de projets

    2014 - maintenant Référent métier pour évolutions, les nouvelles offres et les projets réglementaires
    • Interface entre les équipes de production et les équipes projet ( MOA, SDM ,marketing et SI). Réalisation des expressions de besoin et suivi des toutes les étapes des projets jusqu’à la VSR.
    • Analyse des risques et communication régulière sur les impacts liés à un projet.
    Gestion du changement
    • Accompagnement de l’équipe de production sur les nouveautés: communications, jalons, formations.

  • SFR - Chef de projet

    2006 - 2013 Service installation client : Coordination de la production d’offres voix sur IP depuis le lancement du déploiement jusqu'à la facturation.
    Coordination de la production des Services VoIP
    • Coordination transverse (BU, DSI, Ressources) du traitement des points de blocage, des dérives et des rejets pouvant apparaître sur la chaîne de production.
    • Mise en place d’axes d’améliorations de process et outils suite aux constats de blocage.
    • Production d’indicateurs et reporting afin de suivre la performance de l'activité
    Gestion de la relation client
    • Point d’entrée client pour l'avancement des déploiements.
    • Accompagnement du client sur les nouvelles offres.
    • Organisation des comités de pilotage

  • ALCATEL SPACE - Chef d'équipe

    2005 - 2005 Déploiement et migration de 2000 PC (Intervention en fin de projet)
    • Organisation et coordination d’une équipe de 16 personnes
    • Responsable de la logistique, de la plateforme de migration et des rendez-vous clients
    • Pilotage des prestataires

  • Total - Chef de projet - responsable planification

    COURBEVOIE 2005 - 2006 Dans l’équipe projet pour le déploiement de 3500 PC (17 sous projets)
    RESPONSABLE PLANIFICATION
    •Suivi du respect de la planification, de la communication et des formations.
    •En charge de la remontée d’alerte sur tous les risques du projet en termes de planning
    •Chargé de la mise en place et le suivi des livraisons. Interface entre la logistique et la maîtrise d’ouvrage
    •Responsable de l’équipe de planification (3 personnes)
    CHEF DE PROJET
    Participation à la mise en place du déploiement
    •Mise en place du contenu de la communication utilisateurs et VIP
    •Validation technique du FAQ destiné aux utilisateurs
    •Création du modèle Excel utilisé pour la planification
    •Mise en place du macro-planning sur la durée du déploiement
    •Création des rétro-planning de déploiement et de livraison
    •Réalisation de maquettes pour le développement de l’outil de suivi
    •Mise en place des mode opératoires et procédures concernant la planification
    •Participation au dimensionnement et au rôle des équipes

  • Neuf Télécom - COORDINATEUR DE DEPLOIEMENT D’ ADSL

    2003 - 2005 Dans le cadre du déploiement de DSLAM ADSL2+ sur toute la France
    •Paramétrage des cartes de routage et de commutation des DSLAM
    •Mise en place du modèle de schéma des boucles IP
    •Réalisation de procédures de Vérifications d’Aptitude au Bon Fonctionnement des DSLAM

  • Triaton - ADMINISTRATEUR RESEAU-SECURITE

    Casablanca 2002 - 2003 Intervention dans les PME, clientes de Triaton (SSII)
    •Audits réseau et réponses aux appels d’offre (Pré câblage, commutateur, routeur)
    •Installation et paramétrage de Firewalls (Cisco / Clavister)
    •Mise en place de VPN site à site et VPN clients (Cisco /Clavister)
    •Interface avec le FAI pour mise en place de liaisons IP VPN
    •Intégration de commutateurs (CISCO/ 3 COM/ Allied Telesyn)
    •Mise en place de VLANs
    •Réalisation de documents de recette : fiches techniques, synoptiques et plan d’adressage

  • Banque de France - SUPERVISEUR RESEAU

    Paris 2000 - 2001 Pour le réseau national et les échanges avec la BCE (Ethernet/X25/Frame Relay/ATM )
    • Supervision Réseau : 500 routeurs, 2000 switchs
    • Supervision échanges d’une vingtaine d’applications critiques

  • Générale des eaux - TECHNICIEN MICRO

    1999 - 2000 Au sein de l’équipe de support des systèmes ouverts et applicatifs
    •Support de 1er et 2ème niveau sur toutes les agences en France: Clients Windows 95/98/2000, Serveurs NT4
    •Support des serveurs CTI pour les centres d’appels

Formations

Réseau

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