CONSULT & ACTION
www.consult-action.fr
Cabinet spécialisé dans le développement du capital humain qui s'articule autour de 4 départements :
FORMATION - COACHING - CONSEIL - RECRUTEMENT
Une équipe de psychologues et sociologues pour accompagner nos clients sur le thème des Risques Psycho-Sociaux.
Nos consultants sont reconnus pour être des experts dans leur domaine d'activité. Ils sont certifiés : Arc En Ciel, Success Insights, TAC, SPOC, ODACE.
Principales missions :
- Formation: la dynamique commerciale, le management, la relation client au téléphone ou en face à face, la gestion du stress et des conflits, PNL, AT, lutte contre le vol en Grande Surface
- Le coaching individuel et d'équipes.
- Le Conseil : la création de centre d'appels (sur les aspects techniques ou humains), l'accompagnement dans le changement d'organisation, la réflexion autour de valeurs et principes.
Audit de stratégies commerciales, travail sur la cohésion des équipes.
Travail sur la prévention des risques psycho-sociaux.
- L'accompagnement RH ou le recrutement :
Consult & Action a mis en place des outils pour recruter sans AUCUNE DISCRIMINATION.
Nous vous aidons dans la mise en place de votre GPEC ou la mobilité interne de vos collaborateurs.
Mes compétences :
Vente
Gestion du stress
Bilan de compétence
Organisation
GPEC
Audit
Recrutement
Management
Coaching
Gestion des conflits