Mes compétences :
Siebel
Oracle
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus note
Internet
Adobe Photoshop
Entreprises
Ricoh
- Assistant commande requêtes clients
Rungis2015 - maintenantPrise en charge, contrôle et vérification des commandes clients
Traitement et numérisation des commandes
Relations clients et traitement des demandes ainsi que des litiges
Feu Vert, IPPAC, Yakarouler, Allo Casse Auto
- Vendeur
2009 - 2013et prestataire de services dans le milieu automobile
Prise en charge des véhicules.
Etablissement de factures et de devis.
Gestion des commandes et du SAV.
Accueil clients et fournisseurs.
Tenue de caisse.
Vente en magasin et sur internet.
Infinity Cars, FPA
- Gérant & responsable de magasin
2001 - 2008Ouverture et fermeture du magasin.
Gestion du personnel (planning) des budgets (achat de marchandises et de matériels) et des stocks.
Tenue de caisse et suivi de la comptabilité.
Accueil des clients et des fournisseurs.
Vente en magasin.
Autobac, SPAA, Carrefour, Le Bon Marcher, Les Galléries Lafayette
- Vendeur
1994 - 2000hifi et électroménager / pièces détachées automobile
Accueil et renseignements auprès des clients.
Vente.
...
- Téléopérateur
1992 - 1994Prise de rendez-vous, enquêtes, SAV
Formations
INFA (Nogent Sur Marne)
Nogent Sur Marne2015 - 2015CQPM
CQPM « Assistance en Gestion administrative » en contrat professionnel chez Ricoh France
