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Pascal VIGUIER

Boulogne Billancourt

En résumé

Manager de contrats et d'hommes, satisfaction client et marge opérationnelle, compétences techniques et gestions, flegme et pragmatisme, investit et dynamique.
Les clients pour lesquels j'ai mis à profit mes compétences ont des activités très diversifiées, industrie pharma (7 ans), Musée Quai Branly ERP 1er cat (2 ans), Général Electric Healthcare (1 an), Parc de la Villette site Evénementiel (4 ans), Hermès.

Mes compétences :
ERP
GESTION RELATION CLIENT
Industrie pharmaceutique
Maintenance
Management
Managment
multitechnique
Relation Client
Sécurité
TCE

Entreprises

  • Steam'o - Key Account Manager

    Boulogne Billancourt 2019 - maintenant Steam'O – Key Account Manager client Hermès


    Développement et gestion du portefeuille client Hermès.

    ¤ relation clients opérationnels et achats
    ¤ Exploitation et Maintenance des Bâtiments Tertiaires/ Logistique/ Ateliers/ Boutique
    ¤ Contrat de performance énergétique
    ¤ Travaux/ Projets : CFO, CFA, CVC,

    # Management :
    ¤ 2 cadres Responsables Pole
    ¤ 1 assitante technique/ administrative
    ¤ 10 techniciens
    ¤ 1 cadre chiffreur travaux
    ¤ 1 technicien travaux
    ¤ contrats sous traitant

    Les sites - Pole Hermès Paris - siège administratif, siège historique et boutique:
    ¤ 30 000 m2

    Les sites - Pole Hermès Bobigny/ Pantin - activité logistique /tertiaire et atelier de fabrication:
    ¤ 65 000 m2
  • Steam'o - Directeur de pôle

    Boulogne Billancourt 2018 - maintenant Steam'O – Maison Hermès - Siège PARIS - boutiques luxe

    # Pilotage de la prestation Multitechnique:
    ¤ Exploitation et Maintenance des Bâtiments/ Boutique
    ¤ Contrat de performance énergétique
    ¤ Travaux/ Projets : CFO, CFA, CVC,

    # Management :
    ¤ Équipe de 6 techniciens dont un technicien travaux CFO/ Cfa )
    ¤ 1 responsables Méthodes/ Energies Manager
    ¤ contrats sous traitant


    Démarrage du contrat, mise en place des moyens et de la sous traitance.
    Garant des engagements contractuels, du budget, du reporting (KPI) et de la relation client.

    Les sites - Hermès Paris - une activité tertiaire, espaces de vente et atelier de fabrication:
    ¤ 3 bâtiments siège administratif, siège historique et boutique
    ¤ 30 000 m2
    ¤ luxe
  • Steam'o - Directeur de contrat

    Boulogne Billancourt 2014 - 2017 Steam'O – site Parc et Grande Halle de la Villette (EPPGHV) - Marché public

    # Pilotage de la prestation Multitechnique:
    ¤ Exploitation et Maintenance des Bâtiments dont ERP 1er catégorie
    ¤ Travaux/ Projets : CFO, CFA, CVC,

    # Gestion Evénementiel distribution énergies:
    ¤ Festivals (Pichfork, Villette Sonique, Hip Hop Villette, Cinéma plein air..)
    ¤ Salon (Mondial du Tatouage, Comic Con, Salon de l'étudiant..)
    ¤ Evénements/ Keynote (Canon, Airbnb, Youtube...)
    ¤ Expositions temporaires

    # Management :
    ¤ Équipe de 10 techniciens dont un technicien travaux CFO/ Cfa )
    ¤ Prestataire événementiel effectif variable
    ¤ contrats sous traitant

    Garant de la relation contractuelle, du budget, du reporting (KPI).

    Relation technico-commercial événementiel, réunion de coordination, suivi du montage/ exploitation/ démontage

    Le site - Parc de Grande Halle de la Villette - une activité culturelle et commerciale :
    ¤ dans un parc 30 hectares
    ¤ 20 000 m2 dédié à l'événementiel (Grande Halle)
    ¤ Fonctionnement 365 j/ an, 24/24 suivant événements
    ¤ 10000 m² de bâtiments tertiaire
  • Vinci Facilities - Responsable de site

    Nanterre 2012 - 2013 Vinci Facilities – site General Electric Medical Healthcare (Buc 78)

    # Pilotage de la prestation FM Total comprenant :
    ¤ Exploitation et Maintenance des Bâtiments et Utilités Tertiaire / Production
    ¤ Travaux/ Projets : Aménagement, CFO, CFA, CVC, Bâtiment
    ¤ Services : accueil, sécurité, nettoyage, déménagement, espaces verts, 3D, Déchets
    ¤ Coordination EHS : contrôles réglementaires, plan de prévention, règles EHS, FDS, ATEX, DIS, ICPE

    Garant de la relation contractuelle, du budget (2.9 M€), du reporting (KPI)

    # Management :
    ¤ Équipe de 19 personnes dont 4 cadres
    ¤ Prestataires permanents 38 personnes (accueil, sécurité, nettoyage)
    ¤ Environ 30 contrats sous traitant

    Le site General Electric a une activité de production, SAV, R&D mais c'est aussi le siège Europe. Les caractéristiques du site sont les suivantes:
    ¤ 16 hectares
    ¤ 2200 personnes
    ¤ Fonctionnement en 2/8
    ¤ 20000 m² de bureaux
    ¤ 20000 m² de quais / stockage
    ¤ 20000 m² atelier production/ assemblage
  • Vinci Facilities - Responsable maintenance multitechnique

    Nanterre 2010 - 2012 Vinci Facilities - Musée du Quai Branly (Paris 07) – ERP 1ère Catégorie

    Responsable maintenance multitechnique

    # Pilotage de l’équipe composée de 14 personnes dont 3 chefs d’équipe
    Fonctionnement de l’équipe en 2/8, 7j/7, astreintes

    # Piloter et organiser le service maintenance dont les objectifs sont les suivants :

    ¤ Garantir la disponibilité des équipements en assurer l’exploitation ainsi que la maintenance préventive /curative
    ¤ Planifier les interventions GMAO
    ¤ Rédiger les procédures d’exploitation
    ¤ Organiser, suivre les contrôles réglementaires puis assurer la levée de réserves
    ¤ Gérer et suivre les contrats de sous traitants (35), benchmark et renégociation des contrats
    ¤ Assurer le Reporting Client, indicateurs de performance
    ¤ Assurer le suivi budgétaire 2M€
    ¤ Gérer les petits travaux de modification /évolution sur les équipements
    ¤ Gérer les situations de crise et sinistres

    # Maintenance et intervention dans les domaines technique suivants :

    ¤ CVCD / Plomberie
    CTA, déshumidificateur, ventilos convecteurs, poutres froides, circulateurs, échangeurs, pompes de relevage, ventilateurs de désenfumage, production ECS, réseau EG, réseau EC, air comprimée

    ¤ CFO
    Cellule arrivée HT, Transformateurs HT/BT, BT/BT, TGBT, Armoires et tableaux divisionnaires, Groupe Electrogène, Onduleur, Ascenseurs, montes charges, portes automatiques, barrières levantes

    ¤ Sécurité / Sûreté
    Sécurité : SDI, CMSI, Centrale de protection incendie par brouillard d’eau, Vesda, UGCIS
    Moyens de secours : sprinkler, RIA, colonnes sèches, bouches incendies, extincteurs, portes coupe feu, exutoires
    Sûreté : vidéo surveillance, enregistreurs numériques, contrôle d’accès, détecteur Intrusion

    ¤ Domaine Second Œuvre
    Serrurerie, peinture, clos /couvert, étanchéité, petits travaux

  • Cenexi - Responsable maintenance/ exploitation multitechnique

    Fontenay-sous-Bois 2004 - 2010 CENEXI site de production pharmaceutique (ex ROCHE)

    Responsable maintenance/ exploitation multi-techniques

    # Pilotage de l’équipe Energies/ Fluides : 7 personnes, fonctionnement en 3/8 et astreintes w-e.

    L’équipe Energies/ Fluides assure l’exploitation, la distribution et la maintenance préventive/ curative des équipements de production suivants :
    ¤ CVC
    ¤ ECS
    ¤ vapeur, vapeur propre
    ¤ air comprimé
    ¤ eau ultrafiltrée, eau osmosée, eau déminéralisée
    ¤ tours aéroréfrigérantes

    # Pilotage de l’équipe Electricité : 3 personnes

    L’équipe Electricité assure la maintenance préventive/ curative des équipements de distribution CFO et CFA :
    ¤ Poste de livraison, transformateurs, TGBT
    ¤ contrôle d’accès, vidéo surveillance, téléphonie
    ¤ Gestion Technique Centralisée
    ¤ détection incendie, sprinkler
    ¤ ascenseurs, monte-charges, chariots élévateur
    ¤ suivi des organismes de contrôle, levée des réserves
  • Cenexi - Technicien maintenance industrielle

    Fontenay-sous-Bois 2003 - 2004 Technicien de maintenance industrielle/ production

    - assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production (forme galénique solide)
    - Mise en place d'une GMAO, création des gammes de maintenance, planification et ordonnancement

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