Menu

Pascale GUILLON

CHAMPS SUR MARNE

En résumé

Les projets ambitieux me stimulent, le travail en équipe et l'organisation sont mes moteurs.
Foncièrement dans l'humain, les contacts me motivent.
Facilitatrice dans l'âme, j'aime me sentir utile, apporter des solutions, à la scène comme à la ville.
Efficace et rigoureuse, je gère la relation clients avec le même enthousiasme que les comptes !



Mes compétences :
Logistique
Gestion de projet
Formation
Formation professionnelle
Management
Conseil
Communication
eLearning
budgets
Gestion de la relation client
Travail en équipe

Entreprises

  • Be AGILE - Consultante chef de projet

    2015 - maintenant Engagée dans la mise en œuvre de dispositifs pédagogiques innovants, dans le respect des stratégies d’entreprises et des budgets clients.

  • DDB Live for people (groupe DDB) / Human Live (Agence indépendante) - Chef de projet Formation

    2010 - 2015 Animation, organisation et gestion au quotidien d'une Ecole de Vente d'un opérateur Telecom

    Gestion de la relation avec le client et son réseau de distributeurs : mise en adéquation entre le dispositif de formation proposé par l'opérateur et les attentes de son réseau de distributeurs, indépendants et franchisés.
    Mission de conseil formation auprès des dirigeants et cadres du réseau.
    Accompagnement prise en main et utilisation du portail dédié de formations e-learning et présentielles.
    Gestion des plannings et logistique formateurs.
    Gestion administrative et financière de l'activité.
    Mise en forme, réalisation et envoi des supports.

  • Agence Com'in - Groupe DDB - Responsable Logistique

    2004 - 2010

  • Masters Consultants - Chargée d'études Qualité de Services

    1999 - 2004 Le spécialiste du "Client-Mystère" - Paris
    Formation des équipes terrain aux standards des enseignes auprès du personnel de service et d'encadrement des restaurants Léon de Bruxelles, des boulangeries Paul

  • EDF-GDF - Assistante Marketing

    Paris 1998 - 1999 Groupe Qualité Clientèle, Paris 14
    Fidélisation des clients Gaz
    Elaboration et suivi des plans d'action commerciaux et de fidélisation

  • Fnac - Conseiller à la vente

    IVRY SUR SEINE 1990 - 1998 Conseiller à la vente de tous les rayons de la photo.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :